Банк решил техническую проблему
Оценка:
Я пользуюсь приложением Альфа-Инвестиции. 12.03.2026 года мне необходимо было совершить операции по продаже акций. Для этого нужно было выпустить электронную подпись. Для ее создания должен был прийти код в смс, но он не приходил. Я обратилась в поддержку банка в мобильном приложении с просьбой разобраться в ситуации. В ответ банк выслал мне пошаговую инструкцию с настройками. Я сделала все по пунктам в инструкции, и смогла закончить операции по инвестициям. Учитывая время моего раннего обращения (8:45), считаю, что банк сработал оперативно! Спасибо сотрудникам!