Если вы хотите погрузиться в прошлый век, то вам в Финам. Заказал справку 2 НДФЛ 28 марта, сегодня 20 апреля и до сих пор не могу получить. Оказывается, если ты когда то принял участие в какой то акции Финам, то ты должен заказывать справку не как все, через личный кабинет, а как бы с "заднего входа" через службу поддержки. Потому что ты относишься к какой то другой категории клиентов, по мнению Финама, и что самое интересное, фильтровать себя от других клиентов ты должен сам, а не Финам.
Вместо того, чтобы после заказа справки автоматически пропускать клиентов через фильтр: участник акции - не участник акции, Финам свалил эту работу на клиентов, ты должен вспомнить, что когда то ты принимал участие в какой то акции, далее найти алгоритм, как заказать справку именно для твоей категории клиентов и если вдруг ты ошибся, то никто не проинформирует тебя ни в смс, ни звонком, что справки не будет, надо постоянно мониторить ЛК. Зато разрабом наверно там работается легко и комфортно. Повезло ребятам.
Перекладывают работу на клиента
Оценка:
Не засчитана