4 декабря 2025 г в 17:31 обратилась в поддержку мобильного приложения с просьбой уточнить дату закрытия брокерского счета. В течение нескольких минут к чату подключилась Анастасия. Она сказала, что для решения моего вопроса переведет меня на профильного сотрудника. Буквально через минуту профильный специалист Сергей предоставил мне ответ, что брокерский счет был закрыт 26.11.2025. Благодарю и Анастасию, и Сергея за невероятно оперативную помощь в решении моего вопроса. Большое спасибо отличным профессионалам в чате поддержки банка.