К новеньким в Цифра брокер относятся прекрасно, по личному опыту могу сказать. Свой счет закрывать не планировала, хотела его задействовать для долговременных сделок. Денежные средства, которые находились на этом счету я захотела вывести. Задала вопрос специалистам службы поддержки, как я могу это сделать. Мне не удалось вывести сразу, и я не могла сообразить, почему? Скорее всего, из-за комиссионных, подумала я.

Поддержка пояснила, платежи по сделкам совершаются в следующий день, а комиссионные отчисляются уже во второй день по завершении платежей. Насчет вывода средств мне все пояснили и в конце концов я их успешно сняла. Осознаю, что большинство моих вопросов были на уровне детсада, ведь я новенькая. Я благодарю за серьезное отношение и что разъяснили все буквально на пальцах!