Хочу отметить отличную работу службы поддержки брокера «Альфа-Инвестиции» в соцсети ВКонтакте.

Ночью 5 июня 2026 года в 03:15 я не смог войти в приложение инвестора на телефоне и через браузер на ноутбуке. Появлялась ошибка «Потеряли связь с вами», хотя интернет работал отлично и транслировал ТВ. Я написал в официальное сообщество банка в ВК. Операторы техподдержки оперативно подключились к решению проблемы. Они внимательно изучили скриншоты моих ошибок, помогли отсечь ложные системные предупреждения Google Play и дали точный совет. По их рекомендации в 04:03 я обновил Google Chrome на смартфоне и перезагрузил устройство. Проблема сразу исчезла, доступ к брокерскому счету был полностью восстановлен.

Огромное спасибо за профессиональную помощь и дежурство в четыре часа утра. Оценка брокеру — 5.