Торгую через брокера Газпром Инвестиции уже несколько месяцев. Изначально хотел, просто покупать облигации. Со временем решил, что хочу попробовать более рискованные сделки, но смешивать всё в одном портфеле было неудобно, так как не понимал реальную доходность по консервативной части.
На сайте брокера прочитал, что есть возможность открыть несколько брокерских счетов специально для разных стратегий. Решил заняться этим вопросом в субботу утром. Пытался разобраться в приложении, но немного запутался. Думал, что в выходные мне никто не ответит, но всё равно решил позвонить на горячую линию
К моему удивлению, мне ответили довольно быстро. Оператор очень спокойно и пошагово объяснил мне, куда нажать в мобильном приложении, чтобы добавить новый счет, и подтвердил, что обслуживание обоих счетов будет прозрачным. В итоге за пять минут я всё настроил. Очень удобно, когда компания ценит время клиентов и на связи даже в выходные дни.
Поддержка в выходные и быстрая настройка
Оценка: