В феврале 2025го года в ПСБ обещали дать 50 подарочных акций Аэрофлота новым клиентам, которые откроют брокерский счет в их банке. Так я и сделала, открыла и выполняла все условия акции. В приложении было четко изображено, что каждое условие выполнено. И подарочные акции были зачислены на мой брокерский счет. Я их продала, но денежные средства не поступили в указанный срок. Должны были поступить не позднее 17 марта 2025. Акции я продала 2 февраля 2025года на сумму 3157рублей. Эти средства до сих пор не поступили.

Я обращалась в службу поддержки еще в том году, которая работает просто ужасно, никто толком ничего не понимает, отвечают долго. Мне удобнее общаться в чате. У брокера ПСБ вообще нет чата поддержки в 2025ом году?! И до сих пор не сделали.Тогда мне обещали что разберутся, пришлют письмо на электронную почту, но ничего с тех пор не приходило. Я забыла об этой всей ситуации, а сегодня наткнулась на заметку о ней.

Крайне не рекомендую открывать брокерский счет или надеяться на вменяемую помощь операторов.Прикрепила скриншоты, подтверждающие участие в акции, сумма продажи. И где указано "ожидайте зачисления денег".где мои обещанные 3157руб?

Весь отзыв выше я разместила на сайте Банкиру в разделе Народного рейтинга в начале июня 2026. Представитель банка ответил под тем отзывом, что банк уже во всем разобрался и скоро (“в течении следующей недели“ )начислит мне бонус. С тех пор прошло полтора месяца. Ничего не начислили. Опять невыполненные обещания. Никаких ответов на почту или в приложении банка или брокера я не получила.
Администратор сайта банкиру под моим отзывом написал, что отзыв следует написать в этот раздел. Поэтому пишу сюда.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ПСБ инвестиции.