Списали комиссию за телефонное поручение без предупреждения
Оценка:
Проверяется
30.07 было подано поручение по телефону. В этот же день было подключен тариф Привилегия. Сегодня обнаружила, что была списана комиссия за подачу телефонного поручения, вчера не отображалась. На горячей линии сказали, что тариф начал действовать сегодня, поэтому считают списание правомерным. Предупреждения о взимании комиссии не было ни в смс, не было оговорено сотрудником при подаче поручения.