Пользуюсь Ньютон Инвестициями около полугода. 7 июля 2026 года мне понадобилось вывести часть денег на карту. Я зашел в приложение, продал пакет акций и сразу попытался перевести средства. К моему удивлению, доступный для вывода баланс показывал ноль, хотя сделка уже прошла и в портфеле вся сумма светилась как свободная. Я, честно говоря, запереживал, что деньги просто зависли из-за какого-то технического сбоя.

Примерно в 15 часов написал в чат поддержки. Оператор Владислав ответил в течение минут 5. Он спокойно объяснил, что никакого сбоя нет и на бирже действует режим расчетов Т+1. Это значит, что фактически деньги за проданные акции приходят только на следующий рабочий день, поэтому сразу перевести их на карту нельзя. Владислав предложил два варианта: либо подождать до завтра и вывести все без комиссий, либо сделать досрочный вывод прямо сейчас, но с небольшой переплатой за скорость.

Я решил подождать. На следующий день, 8 июля, вся сумма действительно разблокировалась, и я спокойно перевел её на карту. Большое спасибо Владиславу за быструю помощь и за то, что просто и по человечески объяснил