Брокер рассчитал сумму НДФЛ по операциям с ценными бумагами больше чем положено. Я самостоятельно выявил данную ошибку, обратился в поддержку. После долгого общения в чате, с контакт центром и в почте с сотрудниками поддержки, брокер признал что НДФЛ действительно был рассчитан и удержан некорректно. Сообщили что брокер прекращает существование и передает клиентов другому брокеру.

После осуществления всех операций перевода обещали связаться для уточнения реквизитов и возврата переплаты. С момента как мне обещали вернуть деньги прошло более 3-х месяцев. Мое уточнение в почте о сроках возврата осталось без ответа. Прошу разобраться в ситуации и вернуть переплату.