14 апреля жена прислала ссылку на участие в акции по открытию брокерского счета. Ждали бонус - подарочные акции на сумму до 15000р. 23.04.26 в 23:58 обратился в онлайн-чат банка в приложении. Т.к. в истории рекомендаций у жены не отобразилось информации, а брокерский счет я открыл. Мог подождать с ответом, понимая что время позднее. И оператор Кристина подключилась в 00:18, проверила информацию и порекомендовала создать обращение. При этом, жена у себя через онлайн-чат тоже уточняла и ей ответили, что просто задублировался переход по ссылке. Все в итоге получилось.

15.05.26 в 17:58 я решил уточнить по вознаграждению. Оператор София, не смотря на мое недовольство, что не увидел до сих пор 15000р, сообщила, что 7 и 8 мая были начислены подарочные акции, которые я успешно реализовал. Хоть и не на 15000р, но на 700р, чем поначалу был недоволен на фоне ожидания большей суммы, однако, которые тоже на дороге не валяются. Спасибо операторам Альфа-банка (Альфа-Инвестиций) за терпение и корректную работу