Один брокерский счет я пыталась открыть давно, но не получалось из-за иностранного паспорта и ВНЖ. Потом получила российский паспорт. Поехала в офис, мне открыли брокерский счет, плюс сделали карту. Поставили приложения на айфон. Вроде все в порядке. Я перевела 110к на брокерский счет. Но вот дальше начались чудеса. У меня оказалось два брокерских счета. Один из них вообще не виден в приложении альфа инвестиций. В банковском виден, и сумма видна. А в Альфа инвестициях -- ноль.

В понедельник я оформила заявку в техподдержку. Можно перекинуть деньги между брокерскими счетами. Можно закрыть счет с 0 суммой и тогда отобразится счет с балансом. Можно вернуть сумму в банк, и потом я бы перевела на другой счет. Сколько это должно занять по времени? По понятиям Альфа Инвестиций - три рабочих дня, не считая даты оформления. И угадайте что? Эти 3 дня прошли, ничего не сделано.