Обращался в онлайн службу поддержки 17 августа в 8:07, чтобы разобраться с начислением комиссии за маржинальное кредитование по брокерскому счету. Было неясно, почему образовалась задолженность на брокерском счёте, откуда взялась комиссия за маржинальной кредитование и на каком основании она списана.

Сотрудник ответил довольно быстро. Весь разговор занял не более 15 минут, а всего это заняло 20 минут. Мне дали развернутый и понятный ответ: объяснили причину начисления, а также порядок расчета. Я задал дополнительные вопросы, после чего все вопросы по данной ситуации были сняты.Хочу поблагодарить сотрудницу Екатерину (табельный номер 701**2) за помощь в разбирательстве. Спасибо, что не пришлось самостоятельно штудировать документы, а сразу получил четкие пояснения по своему счету. 

Спасибо!