Поддержка не говорит с тобой отписками и не делает видимость, что работает. Она реально работает! Не так давно у меня был случай, когда я от старого брокера переводил свои активы в Go Invest. В общем, сроки подзависли, а депозитарий начал пытаться скинуть с себя ответственность. Чтобы хоть как-то ускорить процесс, я обратился в поддержку.

И откровенно говоря приготовился к долгой и нудной переписке. Однако все наоборот: быстро подключился профильный специалист, который изучил "вопрос" и сказал где именно все стопорнулось. Затем попросили подождать день. Не знаю с кем они там связывались, но на след день позвонили с апдейтом, что все ок. Вот это я понимаю сервис!