Пару месяцев назад начала изучать торговлю фьючерсами, поэтому решила заодно проверить, как у финама работает поддержка. Через виртуального консультанта задала вопрос, чем отличаются поставочные и расчетные фьючерсы. Ответ шустро дали, классно объяснили, что по поставочным фьючерсам на акции при желании можно получить базовый актив, но для этого нужно заранее обратиться к менеджеру или снова в службу поддержки и оформить соответствующее поручение. Потому что если этого не сделать, позиция будет закрыта автоматически. По расчетным фьючерсам консультант пояснил, что никакой поставки актива не происходит, а при экспирации рассчитывается только разница в цене между открытием и исполнением контракта. Спасибо, сервисом остался очень довольна. Все по сути дела.