25 июня обращался в поддержку альфа-банка по поводу разъяснения условий акции " коридор сделок".  Одно из заданий предусматривало открытие стратегии автоследования и пополнение счета автоследования на минимальную для этой стратегии сумму. При этом было непонятно, нужно ли поддерживать эту сумму на брокерском счете автоследования до конца акции, и что делать, если стоимость активов на нем упадет. Сотрудник Анастасия привела мне нужные пункты правил акции и создала запрос по моему вопросу, ответ на который пришел на следующий же день. В нем мне пояснили, что "временное снижение баланса в стратегии, связанное с рыночными колебаниями, не влияет на учет выполнения задания."В целом работой поддержки доволен.