На днях состоялось полное погашение выпуска облигаций. Однако итоговая зачисленная сумма оказалась меньше, чем я рассчитывал получить по номиналу. Написал в поддержку, чтобы выяснить, куда пропала часть средств и не произошла ли ошибка в расчетах.
16 июля 2026 года оператор поддержки прислал подробную детализацию операции. Сотрудник разложил весь расчет буквально на пальцах, с конкретными цифрами. Разобрались за пять минут, претензий не осталось, поддержка сработала на максимум.
Сумма не сошлась, оператор объяснил всё на пальцах, претензий нет
Оценка:
Проверяется