Брокерский счет открыл 30.03.2024, теперь понимаю что эта была ошибка. 
Попользовался услугами, попробовал купить активы, понял что совершенно неудобно пользоваться, вывел деньги и забыл. 

Но тут я понял что по тарифу "трейдер" комиссия списывается даже с неактивных счетов, причем она списывается со всех возможных счетов в банке. 299 рублей на секундочку, выше чем у всех. 

Сначала попробовал сменить тариф онлайн, ни ответа ни привета, ни ответа, ничего. Попробовал несколько раз, бесполезно. 
Написал в чат, чат банка вообще неюзабелен, они отвечают хуже бота, как будто нарочно переспрашивая совсем не то что мне нужно, несколько рас ссылались на необновленое приложение, хотя оно было обновлено, воодщем треш. 
Тут начались мои походы в офис. В офисах никто не знает что происходит. Только в офисе п. Золотухино я так понял заведующая хотя бы понимала что мне нужно и пыталась сделать хоть что то. 
Затем я написал отзыв на банки.ру но его удалили из раздела так как он был в разделе банков, а отзыв о брокере. 
По итогу прислали письмо на электронку, приходите, у оператора будут подружные инструкции. Пришел я правда через пол года, не мог прийти. 
Пришел я уже с желанием либо сменить тариф либо закрыть этот ужасный продукт который висит тяжелой ношей. 
Эта сотрудница еще больше не знала что делать, там не было кнопок не закрыть не сменить тариф с ее слов. Было только висящее заявление об ОТКАЗЕ О СТАТУСЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО ИНВЕСТОРА. Я никогда не был квалифицированным инвестором, я знаю что статус получить сложно, она же заявила что статус выдается при открытии(не опытная, не сержусь). 
И вот она мне заявляет что заявление будет проверятся 30 дней. Получается я еще должен заплатить 299 за их же ошибку, за их же задержку. Не говоря о о том что неизвестно чем это еще кончится.
Стоило мне это все уже более 8000 РУБЛЕЙ комисии. И конца края не видно. 
Крайне не рекомендую для обычных пользователей. Истрепите нервы, за неудобное приложение.