Отзывы об инвестиционных компаниях

В Новогодние праздники возник вопрос, касающийся списания небольшой суммы с инвесткопилки. Написала в поддержку, ответил консультант Александр, очень оперативно все проверил и объяснил, что списание было связано с тем, что на брокерском счёте не хватает средств для оплаты налога на прибыль за 25 год... Весь отзыв

13.01. я обратился в чат поддержки Т-инвестиций с вопросом выкупа акций. Сразу порадовало, что робот не стал сыпать стандартными шаблонами, а предложил соединить с оператором. Оператор Александр оказался компетентным сотрудником! Он описал мне ситуацию и помог составить поручение через брокера. Мне... Весь отзыв

Прекрасно проконсультировал сотрудник! Компетентный и внимательный, в отличие от подавляющего большинства его коллег, спасибо большое, Дмитрий  А вот заставлять банки.ру писать длинные отзывы это какой-то отдельный способ на си Лия над клиентами. Только желание хорошие слова сотруднику сказать и не... Весь отзыв

Обратился в чат брокера Т-инвестиции, так как решил приобрести через него паи фонда золота, были сомнения, что может быть какая-либо комиссия за покупку и продажу золота. Оперативно подключился оператор Антон и рассказал, что существуют различные инвестиции в золото. За инвестиции в TGLD@ не... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Инвестиции Владиславу за оперативную и полезную конслультацию. Интересовался процедурой подачи заявки в ФНС через брокера Т-Инвестиции с целью получения налогового вычета типа А. Владислав подробно расписал как подать заявку и даже приложил скриншот... Весь отзыв

Сегодня, 13 января 2026 года открыла брокерский счёт в Т инвестиции, перевела денежные средства и пыталась купить активы, но не получилось сделать это самостоятельно. Обратилась в чат поддержки в приложении, ответили быстро, специалист Анастасия объяснила быстро и понятно. Подробно рассказала как... Весь отзыв

Мария, онлайн-консультант, проявила невероятную внимательность и профессионализм, когда разбирала мою проблему, связанную с налогами. Она дала мне исчерпывающий ответ на мой вопрос, подробно объяснив все детали, что оставило у меня самые приятные впечатления от общения с ней. Всегда данный чат... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о хорошей работе с клиентами службы поддержки Инвестиций Т-Банка13.01 сотрудника Максима. Данный сотрудник оперативно помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по условиям предложения бонусов мне и моим близким. Данный сотрудник оперативно дал исчерпывающий ответ чем очень... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 13 января 2026г, сотрудник Максим помогл мне в чате поддержки. Оформить заявку на выкуп акций Эсэфай                                                                                                         responses@banki... Весь отзыв

Добрый день! При пополнении брокерского счета сумма поступления на счет пришла меньше ну 100₽. обратился в чат поддержки, ответил ассистент Алексей. Рассказал, что такое это произошло из-за сбоя и деньги поступят чуть позже. Жаль, что такое происходит, но никто от этого не застрахован. Главное... Весь отзыв

Хочу высказать слова искренней благодарности оператору Радию. Помог оперативно решить мои вопросы, очень вежлив и отлично все объясняет. Спасибо ему огромное за помощь! Очень хочется, что бы в банке ВТБ были все такие внимательные операторы!  Весь отзыв

Подробно разъяснили по поводу налогового вычета по ИИС, описали процедуру подачи заявки и получения ответа от ФНС. Рассказали про размеру вычета и ставки 13/15 %, зависимость от НДФЛ. Тех.поддержка брокера всегда радует полнотой ответов. Также могут позвонить, если вопрос сложный и требует личного... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Валентину за поддержку. Обратился в поддержку т банка так как в приложении т.инвестиции  не отображался портфель портфель с акциями,  и не отображались пополнение счёта которые я осучествил.  Из поддержки со мной связалась Валентина, внимательно выслушала суть моей проблемы и... Весь отзыв

Оператор Матвей 13.01.2026 года быстро и корректно проконсультировал меня по тарифам на брокерские счета. Я думала, что для каждого брокерского счета свой тариф, а оказалось, что тариф единый, он действует на все брокерские счета. Матвей объяснил всё кратко, без лишней информационной "воды"... Весь отзыв

Спасибо Дмитрию за помощь в решении вопроса при маржинальной торговле  было не ясно как производятся рассчеты при новогодних праздниках, переносе позиций и при выводе заемных средств на карту. Дмитрий помог разобраться во всех комиссиях и объяснил все нюансы в максимально понятной форме, благодарю. Весь отзыв

Столкнулся сегодня со следующей проблемой: не получалось поменять направление выплаты дивидендов и купонов с ИИС на дебетовую карту. Сотрудник поддержки т-инвестиции Данил оперативно и грамотно помог разобраться в ситуации. Через онлайн чат поддержки помог вручную поменять направление выплат с ИИС... Весь отзыв

Спасибо за помощь! Анастасия из Т-инвестиций оперативно решила мой вопрос о комиссии за продажу фьючерса золота! Обратилась 13 января в чат поддержки и уже через пять минут получила исчерпывающий ответ. Очень выручила, спасибо за быструю и квалифицированную помощь! Рекомендую поддержку Т-инвестиций! Весь отзыв

Обратилась в техподдержку  Т -Инвкстиции с просьбой сменить тариф,т.к был подключен не тот котопый который запланирован Решение вопроса былро решено мновенное. Все сделали быстро и понятно .Оператор все грамотно обьяснила и сменила тариф на подходящий для удобного пользования .Служба поддержки... Весь отзыв

27 декабря 2025г. обратился в чат с вопросом где можно оставить комментарий, что бы поучаствовать в акции. Оператор мне ответил в ленте. Я "перерыл" свой телефон, но ленты не нашел. Испытывая нервозное состояние я повторно обратился в чат 7:32 оператор Артем все мне разьяснил, и в новой... Весь отзыв

Заголовок: Благодарность за помощь в открытии счета Текст:«Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и профессиональную помощь в открытии брокерского счета! Весь процесс, от подачи заявки до активации, занял минимум времени благодаря четким инструкциям и быстрой реакции на все мои... Весь отзыв

Ранее ИИС закрывали (и переводили активы) за 1-2 дня. Сейчас, как понимаю, из-за законодательства, сроки увеличились до месяца. Глубокую обеспокоенность выразил коллегам из поддержки Т-инвестиций. Успокоили, корректно и доходчего объяснили. Но невозможность воспользоваться своими деньгами месяц... Весь отзыв

Менеджер Дмитрий подробно проконсультировал по действиям с брокерским счётом при этом был очень вежлив и терпеливым. Оказал огромную помощь. Менеджер банка проявил высокий профессионализм и внимательность к деталям. Консультации были четкими и понятными, оформление документов прошло быстро и без... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами инвестиции Т-Банк.13.01.26 обратился в чат по поводу вывода выплат фонда TRAY из иис на карту.Оператор Мария объяснила что на примую выводов по фонду TRAY из исс на карту  в данный момент нет а так же что фонд TRAY единственный с постоянными... Весь отзыв

13.01.2026 11:22 в приложении Т-Инвестиции, обратился в службу поддержки по по воду облигаций (выплата купона и колл-опцион) , сотрудник Дмитрий быстро отреагировал и ответил на мои вопросы за что ему большое спасибо , единственное бывает трудно дождаться человека , потому что сначала отвечает бот и... Весь отзыв

Немного приобрёл облигаций с плавающим купоном ОФЗ и по облигации ближайшая выплата 21 января, однако размер выплаты указан не был. Если рассматривать другие облигации ПК, то размер уже известен заранее. По данному вопросу обратился в чат, чтобы уточнить, когда отображаются размеры выплаты купонов... Весь отзыв