Отзывы об инвестиционных компаниях

7 января 2026 года задал вопрос по вычету ИИС в чат поддержки Т-Инвестиций. Переключили на оператора Дениса, который грамотно, без лишней воды дал четкий ответ на поставленный вопрос. Вопрос заключался в способах вывода денежнгых средств с ИИС, сроках закрытия ИИС для получения вычета типа А и... Весь отзыв

В Т-инвестициях осталось "висеть" несколько заблокированных иностранных бумаг. Недавно узнала о возможности обмена их на российские и решила ей воспользоваться. Написала в чат поддержки 07.01.2026, сотрудник Дарья оперативно ответила, предоставив максимально полную информацию о порядке... Весь отзыв

07 января 2026 г общался с Николаем - сотрудником поддержки Premium в приложении Т-инвестиции. Никак не мог понять, почему в календаре инвестора не отображаются будущие купоны по выплатам смарт-облигаций. Николай с первого раза понял мой вопрос и в одном сообщении все мне пояснил. Кратко, понятно... Весь отзыв

Обратился в службу поддержки для изменения статуса после выполнения всех условий программы лояльности. Необходимо было изменить мой статус с бронзового на серебряный. Вопрос решили очень быстро и без лишних уточняющих вопросов. Написал в чат, буквально в течение 10 секунд подключился оператор... Весь отзыв

Сотрудник Яна всё сделала быстро, заявку на перевод заблокированых активов заполнила и подписали. Спасибо за заботу о клиентах брокерской конторы Т-инвестиции, не смотря на новогодние праздники и Рождество люди работают. Надеюсь в этом году решится проблема с заблокированы и активами и люди получат... Весь отзыв

Единственный раз за все время обслуживания в Бкс требовалась помощь поддержки и даже мне не смогли предоставить сотрудники корректную консультацию по Иис,это только говорит о том, что работают там не профессионалы... Обращался 16 декабря и ранее также на горячую линию о том,когда и в какую дату... Весь отзыв

24.10 открыла и пополнила брокерский счет в альфа инвестиции. Условиями было открыть его впервые и купить акции/ценные бумаги от 1000₽ и ждать свой сертификат на выбор в течении 60 дней. Все сроки вышли , сертификата так и нет , деньги на в альфа инвестициях с условиями продолжения покупки акций... Весь отзыв

Обратился 1 января  в поддержку с вопросом об учете убытка от продажи акций в расчете налога за год.  Поддержка быстро подключилась и четко объяснила все нюансы. В очередной раз поддержка Т оставляет только самые приятные впечатления. В отличии от многих других банков/брокеров в "Т" смогли... Весь отзыв

7 января 2026 года в приложении ТИнвестиции в чате поддержки сотрудник Данил ясно изложил, почему я не могу воспользоваться акцией приведи друга (так как я уже зарегистрирована была раннее) и активировал мой промокод. Коммуникация ясная, быстрая и вежливая, благодарю! Также отмечу, что служба... Весь отзыв

Интересовался темой разблокировки фондов своего портфеля. Написал в чате, где онлайн помощник перевёл на сотрудника Т инвестиций - Константина. Он рассказал мне о сроках, о том как проходит сам процесс. От каких факторов все это зависит. Расписал все это понятным языком. И сказал, что ни о чем... Весь отзыв

Здравствуйте, 05.12.25 посещал офис банка в г. Казань, где хотел закрыть ЦФА, так как онлайн Альфа инвестиции не способны закрыть ЦФА, по приходу в отделение банка сотрудники были в недоумении от того, что я прошу их сделать то, что они вообще не знают, они все были не в курсе о ЦФА, они не были в... Весь отзыв

Зарегистрировался в БКС Инвестициях по баннеру с акцией «До 4000 рублей в подарок». Заранее уточнил условия в поддержке — мне сообщили, что для участия нужно либо купить активы на сумму от 30 000 рублей и не продавать их, либо просто держать деньги на счёте в течение месяца. Месяц прошёл... Весь отзыв

Здравствуйте. Зарегистрировалась в БКС Инвестициях по баннеру " До 4000 рублей в подарок", уточняла в поддержке условия, сообщили, что нужно купить что-то от 30000 рублей и не продавать, либо просто держать деньги на счету в течении месяца. Месяц прошел примерно 30.12.2025, но акции мне не... Весь отзыв

Здравствуйте. 05.12.2025 я посещала офис банка с целью установить мобильное приложение Альфа-Инвестиции, так как на iPhone отсутствует возможность скачать его напрямую из App Store. В основном приложении банка предлагается создать ярлык на рабочий стол, чем я и воспользовалась, однако с этим... Весь отзыв

Спасибо сотруднику Дарья,за помощь в подаче заявления на выкуп акций ЭсЭфай. Обращался 07,01,2026г,,,,,местное время 11,11. Приятно было пообщаться ,,,девушка все смогла разъяснить и и за меня подала заявление,,за что большое спасибо!недопонимания не было.Не первый раз обращаюсь в техподдержку и... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о консультации сотрудника Валерии. У меня был вопрос по поводу покупки акции Х5 под дивиденды. Я сомневалась, так как дата была крайняя. Валерия очень быстро откликнулась на мой вопрос, всё четко и быстро обьяснила, что позволило принять мне правильное решение. С поддержкой Т... Весь отзыв

6 января 2026года обратился в чат поддержку т инвестиций по вопросу подачи заявления о выкупе бумаг, не знал порядок действий и т.д..  Сотрудник Сергей ответил быстро и ясно объяснил,  что надо сделать. Очень оперативно решил мою проблему без лишних вопросов.  Поддержкой компании всегда доволен... Весь отзыв

Обратилась с вопросом по выкупу акций компании SFIN. Все четко объяснили, заявление приняли в работу, объяснили, что акции будут заблокированы в течение одного рабочего дня. Что количество указанных акций не должно меняться, иначе выкуп не состоится. Спасибо за быстрому ответа и чёткое изложение... Весь отзыв

06.01.2026 в 18:42 Обратилась в поддержку Инвестиции Т-банка с проблемой - не возможно было купить бумаги на ИИС.  Специалист Эдем подключился в течение минуты, ознакомился с вопросом, который я задавала онлайн-помощнику. Проблема была определена в течение 2-х минут, а также предложено решение... Весь отзыв

05 января 2026 Уточнял некоторые моменты по комиссиям, оператор Анна дала быстрые и понятные ответы. Поддержка в Т-банке в целом отвечает гораздо быстрее чем в других банках, надеюсь данная тенденция у них сохранится клиентоориентированность на мой взгляд на хорошем уровне! Весь отзыв

20 декабря в 15:12 я обращался в чат банка чтобы узнать насчёт начисления бонусов за открытие Альфа-инвестиций. Менеджер Дарья быстро прислала мне подробную информацию по бонусам при открытии в возрасте от 14 до 18 лет. Там она указала условия которые нужно выполнить: пополнить счёт и держать акции... Весь отзыв

Недавно узнала, что за открытие брокерского счета в Совкомбанк дарят 100 акций. 26 декабря в 16.45 написала в чат Совкомбанка про эту акцию: могу ли я в ней участвовать? Оператор Ольга проверила мои данные, наличие счета и подтвердила, что я могу участвовать! Спасибо Совкомбанку за подарки! Весь отзыв

Здравствуйте. 6 января в приложении Т-Инвестиции обратился за помощью к консультанту с вопросом авто пополнение в паевые инвестиционные фонды. Сотрудник Игорь ответил быстро и понятно. Всегда остаюсь доволен общением с сотрудниками т-Банка, понятно объясняют и не приходится долго ждать. Спасибо за... Весь отзыв

Давно являюсь клиентом банка, но недавно решил открыть брокерский счет по акции "Открой брокерский счет и получи 100 акций в подарок". В процессе возникли технические вопросы, а именно, скажется ли на выполнении условий акции падение стоимости портфеля при падении котировок приобретеных в... Весь отзыв

Пользовался очень давно БКС Инвестициями, не давно увидел что счет оказывается не закрыт. Хотел его закрыть, но оказывается остались копейки на валюте и все ничего не могут сделать, говорят нужно открывать счет в БКС банке, получить карту(физическую) и на нее вывести. Потом опять закрывать карту и... Весь отзыв