Отзывы об инвестиционных компаниях

В середине апреля решил подключить автоследование, но перед этим захотел уточнить несколько моментов. Самостоятельно искать информацию по разделам сайта не стал и обратился в поддержку. Меня интересовало, можно ли подключить несколько стратегий на один брокерский счет. Консультант объяснил, что... Весь отзыв

Сотрудники Россельхозбанка в посёлке Хандыга Республики Саха (Якутия) пригласили меня на консультацию и размещение моих средств. 15 июля 2026 г. я пришла в офис банка по адресу ул. Ю.Кудрявого, 24, очереди не было, я села на обслуживание к менеджеру Софье, рассказала, что банк пригласил меня по... Весь отзыв

Добрый день! Уже почти месяц у меня не работает терминал, обратился в поддержку 24.06.2026г. в итоге сроки решения проблемы переносились 5 раз. Многократно писал в поддержку, просил ускореть решение, каждый раз получал вежливый ответ о максимальном приоритете по моей заявке, но  проблема на... Весь отзыв

Сотрудник хорошо объясняет, пытается вникнуть в проблему и объяснить. Ему не сложно повторить информацию несколько раз, что приятно. Правда, местами информация доносится очень быстро, а для незнающего человека это может быть сложно. Но в целом спасибо, приятный сотрудник, помог и ответил на все... Весь отзыв

В середине мая решил перевести часть своих ценных бумаг от другого брокера в Финам и специально заехал в офис, чтобы уточнить все детали лично. Менеджер встретил доброжелательно, пригласил за стол и подробно ответил на все мои вопросы. В первую очередь интересовало сколько времени обычно... Весь отзыв

15 июля 2026 года 06:10 я обратилась в онлайн-чат поддержку БКС мир инвестиций, чтобы мне поподробнее рассказали о основных преимуществах ЦФА. 15 июля 2026 года в 06:10 мне ответил оператор поддержки Александр, который сообщил ,  что проверяет информацию по моему вопросу. 15 июля 2026 года в 06... Весь отзыв

Я подавал заявки на закрытие лишних счетов в бкс брокере. Решил узнать вообще в поддержки,  почему счета все нужные до сих пор не закрыли. Потому что прошло уже 3 недели. Написал в онлайн чат 14 июля в 20:05. Мне отвечал Даниил. Оператор всё проверил и сказал, что срок закрытия счетов может... Весь отзыв

Я заметила в приложении своего брокера бкс раздел с игрой. Но не поняла смысл этого, что можно получить играя в эту игру. Поэтому спросила про это в поддержке, написала им 14 июля в 20:32 и ко мне подключился оператор Даниил. Он составил запрос дополнительный в службу поддержки. Чуть позже мне... Весь отзыв

Здравствуйте. 18 июня в 08:25ч я общался в чате поддержки брокера с Екатериной. Занимались мы закрытием брокерский счетов дистанционно. Это, конечно, заняло у меня ни один день. Сперва мне пришлось закрыть маржиналка на этих счетах, вывести деньги, дождаться их вывода, заплатить налоги, комиссию и... Весь отзыв

Я искала информацию про ПДС (программа долгосрочных сбережений) чтобы открыть данный счет в ближайшем будущем. В первую очередь решила узнать информацию про этот счет у своего брокера БКС. Я написала им в поддержку, так как не смогла найти сама информацию, 14 июля в 20:29. Спросила в поддержке можно... Весь отзыв

Мне нужно было пополнить свой брокерский счёт в Т-инвестициях. Операция вроде бы простая, но мне важно было точно знать, как это правильно сделать, и главное — без комиссии, чтобы не потерять деньги на лишних расходах. Для этого я обратилась в чат поддержки. 16 июля в 22 часа мне сначала... Весь отзыв

Здравствуйте 18 июня в 09:14ч я общалась в чате поддержки брокера с оператором Дарьей. Моё обращение заключалась в закрытии имеющихся лишних  брокерский счетов, которые с 1 августа должны стать платными в обслуживании. Я предварительно вывела все денежные средства с них и обратилась с просьбой о... Весь отзыв

Сегодня, 16 июля, обращался в поддержку Т-Инвестиций. Оператор поддержки Вероника грамотно, четко и понятно ответила на мой вопрос. В ответе Вероника была пунктуальна, помогла разобраться в ситуации без лишней воды.  Я интересовался выплатой купонов и амортизацией бумаги Контрол Лизинг 001Р-01... Весь отзыв

Спасибо большое Дмитрию, очень понятно и кратко всё объяснил. Звонка ждала не очень долго, практически сразу ответили на мой вопрос. По поводу перевода средств с брокерского счёта, так как изначально не знала как это делается, очень долго ломала голову. И тут решила позвонить, мне сразу помогли... Весь отзыв

Участвовала в акции 26000 за 9 месяцев. Обращалась в чат, по вопросу что нет вознаграждения на 4 месяц. 15.07.2026. Купила акции 30.06, оказалось что их не зачтут, что они упали на счет на след день. Обратилась с рассмотрением вопроса №4325356 - ни извините ничего, просто переслали правила, что... Весь отзыв

Приветствую. Я закрывал брокерский счёт. Процесс закрытия счёта прошёл быстро и без сложностей. Я столкнулся с несколькими вопросами, которые требовали разъяснения, и служба поддержки оперативно на них ответила. Сотрудники были вежливы и компетентны, предоставили всю необходимую информацию и помогли... Весь отзыв

Доброго. Хочу написать пару слов о данном брокере. Совсем недавно 18 июня 09:45ч я общался с оператором Алисой. Мне потребовалась помощь оператора в закрытии 5 моих счетов из 10 имеющихся. Я обратился к оператору с вопросом о возможности дистанционного закрытия. Алиса проверила все мои счета к... Весь отзыв

Добрый вечер. Сейчас 16 июля в 20:23ч я обратился в чат поддержки брокера. Я в личном приложении не могу понять проводимую по счету операции и решил уточнить у оператора, что за пополнение проводились с моего счета на 100руб. Мне ответила оператор Алла, она проверила всю информацию, сообщила, что у... Весь отзыв

Мне нужны были реквизиты счёта в Т-инвестициях. Нужны были именно полные реквизиты, и чтобы их получить, я 16 июля обратилась в чат поддержки. На мой вопрос в 20:33 ответила оператор Анастасия. Она предложила отправить мне справку, в которой будут указаны номер брокерского договора и депозитарного... Весь отзыв

Приняла участие в интересной акции Совкомбанка "26000 рублей за инвестиции". Добросовестно покупала акции, периодически  консультировалась с компетентными специалистами Совкомбанка, набиралась опыта, учитывала все ньюансы. Внимательно следила, чтобы сумма покупки соответствовала условиям... Весь отзыв

Я привык переименовывать счета под себя, для удобства. Проблема в том, что в приложении Т-инвестиции это сделать легко — там есть карандашик рядом с названием счёта, а в Личном кабинете с компьютера его нет. Чтобы выяснить, есть ли такой функционал в ЛК брокера, я обратился в чат поддержки. 16 июля... Весь отзыв

Я хотела разобраться в тарифах за Автоследование. Так как это очень запутанная для меня история, я 16 июля обратилась за консультацией в чат поддержки. В 19:47 мне ответил специалист Кирилл. Он всё очень подробно рассказал. Например, что тариф один: «Автоследование». Могут отличаться комиссии, их... Весь отзыв

Столкнулся с проблемой входа в терминал через прокси, так как он нужен для работы со сторонними расширениями, я с этой проблемой обратился в техническую поддержку брокера. Сначала в чат подключился оператор Максим, и он не видел проблем с их стороны и начал задавать вопросы связанные с моим... Весь отзыв

Очень приятно, когда компания заботится о своих клиентах, делает их жизнь проще, а заработок — удобнее. Я в инвестициях совсем недавно, и у меня постоянно возникают вопросы, поэтому особенно ценно иметь под рукой человека, который всегда придёт на помощь и всё объяснит. 15 июля 2026 года у меня... Весь отзыв

Мне нужны были полные реквизиты моего брокерского счёта. Я пыталась их найти, но так и не поняла, где эта информация находится, поэтому пришлось уточнять в техподдержке. 16 июля примерно в 19:00 я задала этот вопрос в чате. Поддержка БКС работает отлично — мне сразу же пришёл ответ от оператора... Весь отзыв