Отзывы о Морском Банке в Москве

Народный рейтинг

96 место

из 307 банка

1,80

средняя оценка

20%

решено проблем

отзыва

ответа

Низкая подготовка работников с клиентами

Оценка:

Зачтено

Банк не ориентирован на работу с физ.лицами. "чекающий" в разговоре специалист, у которого нет времени "висеть на телефоне" по итогу отправил разбираться самостоятельно на сайт. Такой уровень непрофессионализма еще нужно поискать. Об условиях предос...

31.07.2026 11:36

Отзыв проверен

Неуважение к клиентам, неинформативный сайт

Оценка:

Зачтено

30.03.2026, 13:20, Москва. Хотели стать клиентами банка. На офиц. сайте ознакомились с адресами офисов, поехали по адресу Новослободская ул., д.19 с.1 оф.1Б (скриншот с сайта банка). По приезде на место: вместо офиса окошко, в котором милая дама ...

30.03.2026 13:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Открыла вклад в этом банке, счет выплаты процентов выбрала карточный (но я это забыла), после чего захотела закрыть все счета кроме текущего счета и вклада (оставила для процентов). При закрытии карты мне никто не сказал что мне на данный счет спуст...

17.11.2025 15:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с платным СМС-информированием

Оценка:

Зачтено

При открытии вклада в банке Морской была навязана виртуальная дебетовая карта, по информации сотрудника причина необходимости карты состояла в невозможности для банка осуществлять СБП переводы без нее. При этом банк проинформировал что выпуск и обс...

17.09.2025 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохое информирование

Оценка:

Зачтено

Использую в банке кредитные услуги. Решил пользоваться счетом для расчета с клиентами. 15 июля 2025 года сообщил сотруднику банка по е мейл, что хочу начать пользоваться счетом для приема и оплат. для изменения тарифа сотрудник сказал, что мне нужно ...

05.08.2025 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не начисляет проценты

Оценка:

Проблема решена

У меня должен был закончится вклад в этом банке 7.01.2025. Автоматом он не закрывается, нужно в приложении писать заявление, что я и сделал в день окончания. Проценты были начислены, но тело вклада я получить в это день не смог, основную сумму зачисл...

11.01.2025 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выплата Больничного на закрытые реквизиты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, ситуация сложная. Я как бывший сотрудник этого банка, ушла в ноябре 2023 года, перед уходом был больничный, мне его выплатили, тогда реквизиты были открыты, последний день работы- написала заявление о закрытии расчётного счета. Далее, 0...

04.03.2024 18:44 1

Отзыв проверен

Немотивированная блокировка Интернет Банка

Оценка:

Зачтено

Работаю с Китаем. Перешел на обслуживание в этот после того как Тинькофф попал в станционный список и китайские банки отказались переводить деньги на мой счет в Тинькофф. Никаких проблем с получением денег из Китая не было. В этом плане все хорошо. ...

15.01.2024 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику МОРСКОЙ БАНК (АО)

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Марухян Цогик Гайковне. Это замечательный, отзывчивый специалист, который отлично знает своё дело, готова подсказать и помочь в возникающих вопросах, внимательна, корректна, терпима, операти...

09.08.2023 11:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Стать клиентом через биометрию

Оценка:

Зачтено

Хотел бы поблагодарить Светлану, сотрудника банка (г. Москва) за помощь и массу уделенного времени в вопросе становления клиентом банка посредством биометрии. Морской банк один из немногих, который позволяет удаленно через биометрию стать клиентом. П...

09.06.2022 18:13 1

Отзыв проверен

Немотивированный отказ в обслуживании

Оценка:

Зачтено

Приехал через пол города в отделение банка для обмена валюты. В кассе запросил курс - курс не назвали ответив, что долларов нет. Я уточнил, что меня интересует продажа и снова запросил курс. В ответ - дайте я посмотрю что там у вас. Опять - озвучте ...

16.05.2022 13:52

Отзыв проверен

Не выходят на связь

Оценка:

Зачтено

Оформили заявку в ЛК на открытие счета 21.04.22. Написано в ЛК при открытии счета было, обработка "день в день". Уже 29.04.22. Статус до сих пор "Обрабатывается банком". Звоню по телефона официальным: не подымают - 8 (800) 777-11-77 бесплатный звонок...

29.04.2022 12:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая информативность клиентов сотрудниками банка по телефону, а в чате вообще никакая

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Почему-то ни один сотрудник банка из разных отделений, при общении с ними в течении всего дня по разным телефонам, не сказал (возможно конечно и сами не знали), что - Открыв и пополнив Виртуальную карту в пятницу вечером (а может да...

03.10.2021 11:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Желаете индивидуального подхода — Вам сюда

Оценка:

Зачтено

Первый раз в жизни решил потратить время на написание положительного отзыва (не реклама, но мои негативные отзывы про другие банки почитайте, там интересно, всем будет полезно для общего развития :D ). Морской банк, это означает, что вы меня действит...

11.08.2020 14:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк самовольно закрыл вклад в одностороннем порядке

Оценка:

Проблема решена

Хранил несколько лет деньги в этом банке. Последний вклад истек аккурат вовремя карантина. Он автоматически продлился. Но почему-то ставка была заметно ниже чем указано у них же на сайте, 5.95% вместо 6.45% ("отличный" способ удержать постоянного кли...

07.08.2020 07:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа с Морским Банком

Оценка:

Зачтено

От лица компании ООО " *** ГРУПП" хотим поблагодарить Морской Банк за профессионализм сотрудников и качество обслуживания. Опыт работы с данным банком уже более двух лет, и за это время Банк показал себя, как надежный партнер! Наша компания пользует...

03.03.2020 14:26

Отзыв проверен

Дезинформация (или попросту обман) при обмене валюты

Оценка:

Зачтено

10 апреля утром увидел неплохой курс покупки долларов на всем известном агрегаторе. Позвонил в банк для уточнения, указал сумму обмена, там ответили, что заказы не принимают и зафиксировать не могут, но поменяют по "курсу биржи минус 25 копеек" по пр...

13.04.2018 12:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрота и внимательность

Оценка:

Зачтено

Открывал расчетный счет ИП в начале июля. Менеджер девушка, вежливо и терпеливо отвечала на мои вопросы. Все документы заполнили за 10 мин., к концу дня счет уже был открыт. Так же понравилось, что менеджер почти всегда в моменте отвечает на все вопр...

19.08.2015 11:16

Отзыв проверен

Советы будущим вкладчикам

Оценка:

Зачтено

Советы тем, кто хочет стать вкладчиками Морского банка в Москве: 1. Заказывайте пропуск в день посещения. Я заказал пропуск накануне, приехал на следующий день - пропуска нет. Пришлось звонить с мобильного. Поэтому: 2. Имейте под рукой номер теле...

18.12.2013 16:42

Отзыв проверен

Ужасная организация работы Морского банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня около 15 часов приехал в банк, в головной офис г. Москва, чтобы открыть вклад. В офисе находилось около 3 человек, как выяснилось- физические лица, желающие открыть вклад. Я занял очередь. за мной подошли еще порядка 4 человек. Как выяснилось...

25.11.2013 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Подбор кредита

Дебетовые карты

Вклады

Отзывы о Морском Банке в Москве

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

МОРСКОЙ БАНК

МОРСКОЙ БАНК

МОРСКОЙ БАНК

МОРСКОЙ БАНК

МОРСКОЙ БАНК

МОРСКОЙ БАНК

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру