Не вносите деньги через банкоматы Сбербанка!

10 июня через банкомат Сбербанка, находящийся по адресу: г.Москва, ул. 7-ая Кожуховская, дом 9, вносились деньги. На момент завершения данной операции была отключена электроэнергия. Вследствии чего банкомат Сбербанка успешно съев мою карту и деньги, не внеся их на счет, мгновенно отключившись. Кто бы мог подумать, что в век современных технологий и оборудования, банкоматы Сбербанка не подключены к устройствам бесперебойного питания, позволяющим его клиентам избежать подобные ситуации, дав при этом фору хотя бы в несколько минут для завершения всех операций. Информация о том, что Сбербанк не несет ответственности за подобные вещи и о том, что такое может произойти как водится нигде нет! А дальше начинаются долгие мытарства с получением своих кровных на свою же карту, что, в свою очередь, занимает огромное количество времени и сил. В день когда это случилось было составлено обращение через оператора, который поведал, что возврат денег на счет занимает 15 дней. Может быть когда ты вносишь на карту 1000 рублей, для тебя это не так критично. А вот когда ты вносишь часть зарплаты, чтобы оплатить отпуск (необходимо оплатить бронирование не позднее 11 июня), в который отправляешься через неделю, то состояние в котором находишься на гране истерики. Итого 10-го составлена заявка через оператора, 11 июня написана такая же заявка в самом отделении банка, в ней же указано, что не устраивают сроки возврата денег на счет. Руководитель данного отделения (Р-в А.С.) заверил, что деньги поступят в первый рабочий день, т.е. 14 июня не позднее обеда. 14 июня на протяжении всего дня слышим, что он выясняет в чем дело и к вечеру все зачислят. 15-го текст приблизительно тот же, в конце рабочего дня 15 июня получаем ответ, что инкассация прошла, лишние деньги видят и что он не может ничего сделать с тем, чтобы их наконец то зачислили на счет. Итог: сегодня конец рабочего дня 16-го числа, ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ! Сроков как вы понимаете, когда они будут зачислены, тоже нет.  После чего через оператора Сбербанка было составлено очередное обращение о выплате компенсации в связи со сложившейся ситуацией, т.к. банк обязан нести ответственность за работоспособность своего оборудования. Случаи, когда данная ответственность на него не распространяется, должны быть указаны рядом с данным банкоматом, чтобы клиенты осознано шли на риск или отказывались от пользования данным оборудованием. Клиент имеет право знать, что в случае отключения электроэнергии банкоматы перестанут работать, так как не подключены к устройствам бесперебойного питания или автономному генератору.  Через полчаса после составления обращения о выплате компенсации, деньги были зачислены на счет. ИТОГ! НЕ ВНОСИТЕ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ СБЕРБАНКА! Обращение, которое составлено 10 июня № 160610 0165 413100, обращение о смене сроков, которое по непонятным мне причинам принято в работу лишь 15 числа, несмотря на многократные обращения к руководству отделения №160615 0309 956100, обращение по поводу выплаты компенсации №160616 0369 263800.