Банк изъял 4025 руб. с кредитной карты

С кредитными картами всегда нужно быть крайне осторожными, с ними всегда много нюансов и подводных камней. Например тщательно отслеживать сроки грейс-периода, не гасить задолженность в последний момент, не снимать кредитные и собственные средства и прочее, за это все может взиматься комиссия. Однако ВТБ в вопросах обдираловки пошел дальше и элементарно украл с моей карты 4025 руб. Теперь по порядку как было дело: Кредитный лимит по моей карте 196 500 руб. Я его почти весь израсходовала и должна была погасить в льготный период не позднее 20.06.16. Я его погасила заранее 10.06.16 полностью. И в этот же день снова воспользовалась кредитными средствами. 20.06.16 на меня повесили ни то штраф, ни то проценты в размере 4025 руб. за якобы просроченный платеж. Обратившись в отделение банка (Королев, Космонавтов 29), все сотрудники отделения в один голос сказали, что это техническая ошибка и после моего обращения деньги вернут. Написала обращение, и что вы думаете? Банк ответил, что это полностью моя вина, что я слишком быстро воспользовалась деньгами после погашения кредита, банк не успел к тому моменту обработать погашение кредитной задолженности. Тогда у меня вопрос: если деньги не успели зачислиться на счет, почему мне банк тогда дал ими воспользоваться? Например в сбербанке, пока деньги не зачисляться на счет кредитной карты ими воспользоваться нельзя, а в Промсвязьбанке они зачисляются моментально и ими  можно сразу же пользоваться. А что у ВТБ: деньги на счете моментально, но ими нельзя пользоваться пока банк их не обработает. А знаете, что мне ответил банк, как мне понять обработал он их или нет? Звоните говорит на горячую линию и уточняйте. Но раз так, буду уточнять, но деньги незаслуженно списанные верните! Моя логика такова - раз деньгами дали воспользоваться, значит они на счете, деньги "законно" списали, а по факту их украли под сомнительным предлогом. А еще я у них "привилегированный клиент". После этого случая вернула им карточку привилегия, ибо противно все это. У меня все! Номер обращения CR-2385976.