Карта Моментум - сразу страховка

Сегодня заехала в отделение Сбербанка на Сходне, чтобы [b]быстро[/b] получить карту Моментум, т.к. та, что была ранее, накануне утеряна. Спросив девушку, что консультирует клиентов на входе, какой талон брать, получаю ответ: "Карта Моментум оформляется только с финансовой страховкой денежных средств. Стоит это 500 рублей". Почесав затылок, соглашаюсь. Оформляем карту, потом она дает мне еще талон и ведет в другое окно, чтобы я оплатила эту финансовую страховку. До оплаты я еще задаю вопросы. Говорю, что это навязывание дополнительных услуг. На что девушка, по-моему, зовут ее Анна, говорит, что таково условие банка. Забираю конверт, сажусь в машину, где меня с мужем ждали трое детей, в том числе двухмесячный младенец. Читаю конверт и содержимое. Оказывается это страховка имущества и здоровья на 2 млн. руб. Плата 490 руб. взимается автоматически ежемесячно. В год 5 500. Звоню по контактному телефону на конверте. Мне объясняют, что я могу вернуться в отделение и написать заявление о возврате средств и отмене страховки. Что я и делаю. Девушка, увидев меня, расширяет глаза от ужаса. Говорю ей, зачем пришла. Старший менеджер на нее грозно смотрит и быстро мне оформляет возврат денег и отменяет страховку. Хотелось бы такое пожелание, чтобы сотрудники не обманывали так нагло клиентов. Из-за ее обмана я потеряла как минимум час своего времени, а могла бы не более 10 минут потратить. Итак нам навязывают страховки здоровья, имущества при покупке полиса ОСАГО. Но когда дело касается банка при оформлении дебетовой карты, это совсем выходит за рамки. Сначала не хотела ставить оценку, но при написании отзыва решила поставить. Все-таки и отзыв отнял мое время, может в дальнейшем он убережет других клиентов от таких сотрудников. Может им объяснят, что так делать нельзя. Замечу, что все остальные сработали очень быстро и профессионально, к ним нареканий нет.