Профессиональное обслуживание

28.06.2016 20:28
2731
Оценка
5
Отзыв проверен
Второй год пользуюсь услугами Альфа-банка юр.лица и хочется выразить благодарность отделению  на Ленинградском проспекте (м.Динамо) за грамотное обслуживание, внимание. Радуюсь  работе в Банк-клиенте - ОЧЕНЬ удобно (есть сравнение с другим банком)! А особенное спасибо работнику Лилии Бертман за профессионализм, четкость, доброжелательность. Лилия всегда дает мне профессиональные советы, если что-то непонятно, подробно объясняет, всегда внимательна. Нужно было поставить на сайт эквайринг, Лилия моментально подготовила пакет документов, сама заполнила анкеты, заявления, все прислала на почту. Мне оставалось только расписаться. Я сэкономила кучу времени! По остальным моим вопросам - такой же грамотный подход. Очень приятно общаться с таким профессиональным работником! Спасибо! Директор, Татьяна С.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-07T10:46:06+03:00
Как называется ваша организация? Не подскажете, как давно подключали эквайринг?
Аква75
Наша организация называется ООО ЦДСО "АКВА ЮНА Лтд" Договор заключали в начале июне, сейчас идет процесс установки эквайринга на сайт.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-06-29T12:12:45+03:00
Добрый день, Татьяна. Рады, что Вы отметили преимущества обслуживания в Банке и удобство наших сервисов. Мы понимаем, что Вы цените свое время, и поэтому всегда стараемся решать любые вопросы в максимально короткие сроки. Лилии передали Ваш отзыв и слова благодарности. Желаем процветания Вашей компании и успехов в развитии бизнеса! Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка