Телефонный террор

По порядку: дозвонился быстро, отвечали достаточно вежливо и компетентно (на первый взгляд, что оказалось ошибкой впоследствии). Обратился по номеру 8 800 550-0770 и рассказал девушке, что на 8831 ***1741 поступают звонки из этого банка (с начала марта!) и требуют погасить задолженность. Там мне сообщили, что я должен, или личным присутствием написать заявление в их офисе обслуживания с объяснением того, что данный номер не закреплён за какой-то гражданкой, которая брала у них кредит! Я написал им письмо на электронную почту info@letobank.ru и получил звонок от представителя, которая заявила меня, что звонки прекратятся со дня на день. Так оно и было, до недавнего времени. Теперь звонки сыпятся с удвоенной частотой, а менеджеры в колл-центре не реагируют на мои сообщения, что заявка по такому вопросу уже составлялась! Мне дали номер агентства по взысканию задолженности, и попросили обратиться туда, где мне вежливо объяснили, что удалить номер из базы обзвона нельзя и мне необходимо обратиться к ним в офис исключительно лично. Я дважды повторил свою просьбу и предупредил, что история получит продолжение на данном ресурсе, на что сотрудница отреагировала вполне спокойно: "Не угрожайте мне" :) . Что ж, увидим, важен ли им рейтинг здесь. В целом, у меня претензия не к сотрудникам (которые действуют строго по регламенту), а исключительно к тугоухости компании по отношению к населению, которая остаётся глухой к обоснованным обращением граждан.  Для службы контроля качества Почта Банк: Мой исходящий номер 8495374****, звонил 01.07 около 15:00 по Московскому времени. Можете прослушать звонки.