Примите меры!

03.07.2016 16:34
2540
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Проверьте уже свои банкоматы на Краснопресненской наб, 14!!! Вечером зашел денег снять, банкомат завис, минуты три не мог ни карту, ни деньги получить. Отойти за помощью страшно, вдруг уйду – а он отомрет, и деньги мои выдаст. Хорошо хоть в здании охрана. В итоге, обошлось, конечно, в очередной раз. Банкомат «очнулся», все выдал – но такое уже второй произошло. Пожалуйста, примите меры!
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-07-04T07:57:38+03:00
Добрый день! Уточните, во сколько обращались в Банк? И когда столкнулись с подобным в первые? Дополнительно прошу указать Ваши ФИО и дату рождения, по указанным в "персональных данных" Клиент в системах Банка не найден. Для осуществления служебной проверки жду от Вас ответ. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк
GrinoffPav
2016-07-14T00:05:24+03:00
Всё хорошо. Решили проблему. Спасибо за отклик!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка