Найдите себе работу

Я обратилась в отдел по работе с просроченной задолженностью, по причине невозможности (временной) оплачивать ежемесячный платеж по кредитной карте, ну как обратилась, стоя в коридоре данного подразделения и разговаривала с сотрудником по телефону (телефон служит для вызова сотрудников, которые вас должны сопровождать в свой кабинет для выяснения проблем). У меня нет пока задолженности, и я хотела получить конститутивные предложения по решению проблемы возможной задолженности. Как было выяснено в том же коридоре, что оплачивать придется, так как кредитные карты не подпадают под программу приостановки оплаты, но суть не в этом. На вопрос: "Что мне делать?". Ответ сотрудника (внутр. 1973) был весьма гениален и издевательским (с усмешкой): "Найдите работу". Я более 4 месяцев не имею постоянный доход по причине закрытия моей работы, потому не могу ни кредит рефинансирования оформить, ни дальше оплачивать. Но это мне не мешало его оплачивать, я ценой невозможности удовлетворить, порой, даже свои физиологические потребности,  его оплачивала. Я работала на самых унизительных подработках, лишь бы оплатить. На вопрос, что будет с задолженностью, ответил: будет задолженность, пени, штрафы, и все это с издевкой. Напомню все это происходило в коридоре отделения. Вот такая у Сбербанка клиентоориентированность, вот так он любит своих клиентов. Когда получала более 50 000 рублей, была любима, а как только не стало заработка - иди к черту. P.S За задолженность не переживай, любимый банк, оплачу, да, задержу, но все оплачу, чего бы мне это не стоило.