Потеряли вклад!

13.07.2016 19:45
3596
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
27 ноября 2012 года в отделении 0328/6984 западно-уральского банка Сбербанка я открыл обезличенный металлический счет 20309 А98249770310793. 5 июля 2016 года пришел закрыть счет, но мне сказали, что он принадлежит другому лицу и закрыт. По паспортным данным никаких счетов на мне не нашли. Подал заявление в этот же день, обещали решить проблему. Очень прошу разобраться, как можно скорее и вернуть деньги!!!! Деньги не маленькие, около 150 тыс., нужны на покупку. Предоплату уже заплатил, надо вносить основную плату. Не хочу обращаться в Центральный Банк, но подожду еще немного и придется принимать решительные меры. Согласно п. 3.3. договора я в любое время могу расторгнуть договор и вернуть деньги. Жаль, что Сберу не предусмотрены пени за неисполнение данного пункта. За несвоевременные взносы по кредитам пени сдирать не забывают!! Как такое вообще возможно? Потерять счет. Хакеры взломали или сами работники банка. Никогда больше не доверю вклад в Сбер и никому не советую.
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-15T15:04:35+03:00
Добрый день! По вашему обращению была проведена проверка, информация по счету корректная, денежные средства находятся на счете, также мне известно, что вас пригласили в офис банка для закрытия ОМС. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Ivan.kataev
2016-08-15T15:25:15+03:00
Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка