Отзыв о Сбербанк Премьер

Являюсь клиентом Премьер в г. Тамбове. 17 июня банкомат съел мои деньги не зачислив их на счет. Этим же вечером сделала заявку о проблеме по обычному телефону (55555550) и, на всякий случай,  по выделенной линии Премьер. Решить проблему пообещали в течение 15 дней, что уже показалось мне странным. С чего вдруг я две недели должна ждать исправления некачественно оказанной мне услуги. Ну да ладно, мне не горело. Прошло 15 дней.... Ти-ши-на. Звоню персональному менеджеру Премьер. Оказывается я [u][b]сама виновата[/b][/u], так как была должна подъехать к ней лично для написания заявления! При звонке на линию Премьер мне четко сказали, что никуда я ехать и что-либо писать не должна. Поехала сама и опять сюрприз! Премьер офис переехал в другое отделение. А менеджер то ли не захотела, то ли забыла, то ли профессионализма не хватило мне об этом поведать. В сильно нехорошем настроении наконец-то приехала и написала заявление. Сказали от 3-х дней до недели. Прошла неделя, денег нет. Будучи в банке по другим делам зашла нажаловалась менеджеру (Яна не помню отчество) и снова куча потерянного времени и странный результат - оказывается от меня неправильно принята заявка... Все три что ли?! Кроме того персональный менеджер Елена П. ничего не сделала для ускорения решения проблемы, просто кинула в общую очередь. Вообще странная девица, ознакомьте ее с должностными инструкциями, она явно не в курсе. Сегодня 14 июля. Денег нет. Ровно через 3 дня буду знакомить Сбер с моими юристами, а это значит, что кроме выплаты суммы будут оплачены судебные издержки и т.д.  Счет в другом банке уже открыла, потихоньку перевожу все операции туда. Прощай Сбербанк Премьер и Бизнес Сбербанк тоже.