Развод

15.07.2016 15:34
3085
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в Совкомбанк за кредитом, просидела 2 раза по 3 часа в очереди, но суть не в этом. Расписали хорошие условия кредита, потом, как и многим, сказали, что мне необходима программа Кредитный доктор, но во-первых я уверена, что никаких просрочек у меня нет, во-вторых мне самой срочно нужны деньги, а в третьих, ЧТО ВООБЩЕ ЗА БРЕД - КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР?! Мой муж уже 2 часа смеется над этим, успокоится не может. Сотрудница банка настаивала, но я отказалась и ушла. В итоге в процессе я подписала у сотрудника только Согласие на передачу своих данных (паспорт и снилс), больше ничего. Через полчаса мне позвонили с номера 88007071520 и спросили, правда ли я подписала договор о том, что моя пенсия будет перечисляться в Совкомбанк. Я ответила, что такого договора я не подписывала. Сотрудница извинилась, сказала, что возможно, произошла ошибка и сказала, что перепроверят и перезвонят. Звонка пока не было, но все-таки хотелось бы знать, что вообще это все значит и причем тут вообще моя пенсия?! Я вообще в шоке от банка, какой-то развод.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-07-18T18:27:33+03:00
Уважаемая Ольга! Сотрудники Банка предлагают нашим Клиентам весь спектр услуг, оказываемых Банком. Клиент самостоятельно принимает решение, какой услугой ему воспользоваться. Кредитный доктор - это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. Перевод накопительной части пенсии в Негосударственный Пенсионный Фонд "БУДУЩЕЕ"- услуга, которая дает Клиенту возможность управлять средствами накопительной части своей трудовой пенсии, сохраняя их от инфляции и приумножая. Информация о данной услуге, также была Вам предоставлена, с Вашего согласия договор был оформлен. Как обязательная услуга она никогда не предлагается. Мы надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. Для полной консультации по договору Вы всегда можете обратиться в отделение Банка. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка