Оценка
Отзыв проверен
Немного непривычно для меня писать положительный отзыв [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img]
Но впечатление от работы данного филиала было крайне положительным, поэтому не могу удержаться.
1. Ипотечный кредит был получен в достаточно сжатые сроки (2.5 недели, в течение которых я еще и успел на неделю отъехать в заранее спланированный отпуск, что не остановило процесс подготовки документов), за что крайне благодарен Котляровой Ольге Александровне и Петуховой Елизавете. В результате я успел выйти на сделку к согласованной заранее с продавцом дате и получил оговоренную скидку в 200 000 руб.
2. Ипотечное страхование от ВТБ благодаря помощи представителя "ВТБ Страхование" Савинова Александра (огромное спасибо!) оказалось лучшим предложением на рынке даже в сравнении с лидером пользовательских отзывов в Интернет - страховой группы Согаз. При этом крайне удобно получать данную услугу в том же самом офисе. Еще приятнее, что за это не приходится переплачивать.
3. Весь остальной комплекс услуг, связанный с открытием счетов, получением различных банковских карт и доп. "привилегий" также оказался быстрым и в отличии от некоторых других банков совсем ненавязчивым.
Единственное небольшое замечание: банку стоит задуматься о возможности частичного досрочного погашения непосредственно через интернет банк. Пока существует возможность выбора лишь между походом в офис и звонком в поддержку. Но это не испортило общего положительного впечатления.
Администратор народного рейтинга
2016-07-21T22:40:51+03:00
Просьба подробнее раскрыть п.3...
HatefulRAV
2016-07-22T07:41:05+03:00
Пример. Получал тоже не так давно кредит наличными в Сбербанке. Все одобрили. Пришло время получать денежные средства и мне говорят, что на руки можете получить лишь 1.1 млн из затребованных 1.3, а остальное - страховка. Очень долго пришлось убеждать, что так играть неправильно, причем не только рядового работника. но и рук. филиала.
В ВТБ24 ничего подобного даже близко не увидел. Там есть предложение "Привилегия", дающее возможность обслуживания без очереди плюс некоторые плюшки для туристов в другие страны, но оно бесплатное для клиентов с моим уровнем займа (или финансов на счете). Такого жесткого настаивания как в Сбербанке не было. Оформили быстро в параллель переводу ипотечных денег на счет продавца. В общем, доволен.
ВТБ
2016-07-18T11:19:30+03:00
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас, что выбрали ВТБ24 для решения своего квартирного вопроса.
Мы рады, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания нашего Банка.
Ваше пожелание о возможности формировать заявления на досрочное (полное и частичное) погашение кредитов через личный кабинет ВТБ24-Онлайн мы приняли.
С уважением,
ВТБ 24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
user-359026304023
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
5
ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
puser-96726424446
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
5
ВТБ
Консультация по ипотечному страхованию
user-314012656479
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
5
ВТБ
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
user-169625327755
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
5
ВТБ
Оперативная работа оператора
user2431464
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
5
ВТБ
Отзыв о банке ВТБ
user-765925995647
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
5
ВТБ
Закрыли кредит
user-854523342156
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...
5
ВТБ
Отзывы об ипотеке ВТБ
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Оценка
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
31.08.2026
Благодарность за понимание и помощь
Оценка
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
29.08.2026
Консультация по ипотечному страхованию
Оценка
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
21.08.2026
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Оценка
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
20.08.2026
Оперативная работа оператора
Оценка
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
20.08.2026
Отзыв о банке ВТБ
Оценка
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
06.08.2026
Закрыли кредит
Оценка
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...
28.07.2026