Просто присвоили себе мои деньги, ужасный банк!

16.07.2016 22:51
1426
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Надеюсь, мой отзыв окажется полезным.... Несколько дней назад возникла необходимость воспользоваться Яндекс.деньги, получатель только через эту платежную систему принимал оплату. И хорошо, что пробно перевела небольшую сумму... Ведь после пополнения кошелька, никаких действий больше не смогла произвести. Не перевести, не вернуть, каждый раз всплывает окно: что-то пошло ни так, проверьте соединение с интернетом. Все другие приложения работают, с интернетом все норм, а у яндекс.деньги что-то пошло ни так!!! В общем, пыталась что-то сделать сама, затем написала в тех.поддержку, откуда мне пришла отписка от некой Светланы Б-кой, типа попробуйте ещё раз и сделайте скриншоты. Все что просили - сделала, отправила и тишина...... Вот уже дня 3, пишу, чтоб понять, получили ли они мои скриншоты, решают ли мою проблему, а в ответ тишина.... Хотя бы ради приличия написали, что что-то пытаются делать, но нет, не дождалась. Так что, не советую этот банк! Благодаря Яндекс. Деньги уже и желания нет совершать покупку.
Olga_kreek
2016-07-26T22:33:42+03:00
Добрый вечер! Спасибо за решение моей проблемы, наконец-то удалось вернуть свои деньги. Жаль конечно, что не смогла сделать покупку, когда этого хотелось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 409
отзыва
12 340
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка