Потребительский кредит. Страховка. Возврат страховки. Суришо.

Сам банк мне давно нравится, достойный банк. Спасибо за предложение по кредиту, но расскажу всем про ваши уловки со страховкой и про коллег. 1. Одобрили кредит (звонок из колл-центра) на отличных условиях. 2. Оператор подтвердила возможность выдачи без страховки, даже озвучив сумму платежа, я обрадовался. 3. Приехал в банк. Поехали: При разговоре с сотрудником (эх, жаль имя не запомнил) выясняю, что выдача только со страховкой, если надо без, то обнулить текущее "Добро" и подать заново, а потом получить отказ (скорее всего)...  - Ладно, думаю, закон о полном возврате есть (от 1 Июня), беру! Взял, доволен, всё хорошо. Сумма страховки чуть больше 80 т.р. - Через 2 дня приезжаю писать заявление об отказе от страховки. Попадаю на девушку с суровым взглядом по имени Суришо. Так мол и так, страховочку бы вернуть... А почему? А вы уверены что с вами всё будет хорошо?? -Такие вот вопросы. Девушка долго говорит по телефону, с суровым взглядом изучает меня... У меня сложилось впечатление, что я её обокрал :)  . С недовольной миной протягивает заявление, пишем. Отдаю, прошу копию заверить, подписать и передать мне. Слышу что в течении 10 дней деньги упадут на счёт. Проходит время. Ни единой смс нет! О поступлении страховки. Закрутился (много работы), пришло время платежа, я решил позвонить в колл-центр, уточнить по страховке и платежу. И о чудо! Деньги по страховке мне пришли через 2-3 ДНЯ после заявления и автоматом списался полный платёж от суммы с учётом страховки! Ну что я могу сказать... Ушло в досрочку чуть больше 60 т.р. вместо 80 т.р. По итогу! Люди, делайте следующее: Получайте кредит со страховкой, в течении 5-ти дней идите и пишите заявление, потом проверяйте (через пару дней) через колл-центр или в интернет-банке поступление средств (НЕ ВЕРЬТЕ СМС ИНФОРМИРОВАНИЮ, могут тупо не внести номер!) и сразу топайте уменьшать сумму или срок кредита. Мне в день выдачи пришло смс следующего характера: Первое смс: Данный номер установлен в качестве телефона для получения смс-кодов при работе с системой втб24-онлайн,  Второе: Номер для получения смс-кодов изменён. Третье: Для вас подключена услуга СМС-код. Всё. Получается, что страховка приходит напрямую на р/счёт, а не на счёт карты, поэтому нет СМС. Бдите! Приехал снова в банк, попал снова на Суришо, расстроился. Про интернет-банк мне ничего не сказали при выдаче. Попросил новый график, график платежей, со слов Суришо никто в отделении больше не печатает, смотри в интернет банке, мол...  Спрашиваю! "У меня в договоре логин и пароль?". Отвечает, - ДА! Там всё выделено... Приезжаю, смотрю договор, вижу только логин, звоню...  Приезжайте в банк за паролем. Расстроился.