Навязывание страховки

Являюсь зарплатнымклиентом банка ВТБ24 около 6-8 лет. Срочно понадобились деньги и я решил обратиться в этот банк. за потребительским кредитом. По телефону горячей линии я подал заявку на кредит в 25 0000 рублей, при этом уточнил, что от добровольного страхования я отказываюсь. Через день мне позвонили из банка, а так же пришла смс о том, что кредит мне одобрен и я могу обратится в любое отделение банка для его оформления. Прийдя в банк менеджер у меня уточнила буду ли я оформлять страховку. Я ответил, что нет и она мне сказала, чтоб я погулял минут 30 пока она все согласует. Примерно через 30 минут мне позвонила из банка уже другой менеджер и сказала, что кредит они одобрили только включили в него добровольное страхование, причем мое мнение они не учли. Я ей сказал, что кредит буду получать только на условиях которые мы обговаривали ранее то тесть без страховки, на что она мне ответила, что это не возможно и что страхование является обезательным условием получения кредита. После долгих разговоров на встречу со мной согласился кто то из руководителей (Антон Владиславович его должность я не знаю), и сказал мне тоже самое, о том что добровольное страхование является обязательным условием получения кредита. На все мои доводы о том, что это не законно (навязывание страховки) он не реагировал и продолжал настаивать на своем. Затем он предложил мне погулять некоторое время, а он уточнит у вышестоящего руководства можно ли выдать мне кредит без страховки. Через минут 20 он мне позвонил и сказал, что банк готов пойти мне на уступку и сократить страховку в 10 раз (т.е. до 7800), но при этом кредит я получу за вычетом этой суммы (т.е. 242 200), иначе кредит я не получу.    Так как деньги мне были нужны срочно, так как  на этот день была назначена сделка по покупке квартиры и эту сумму надо было добавить, то я согласился на их условия. Я сходил к директору данного филиала, который так же подтвердил, что на других условиях мне в кредите будет отказано. Предупредив их что я буду на них жаловаться я был вынужден оформить два пакета страхования "Могу все" стоимостью 3900 каждый, кредит мне пришлось брать больше, чтоб после вычета страховки я получил нужную мне сумму. После получения кредита я прочитав условия расторжения договора страхования на 3 день обратился в страховую компанию ВТБ, и подал документы на расторжение договора страхования и о возврате мне денег, уплаченных за страховку. В этот же день мне снова позвонили из банка, менеджер Светлана которая оформляла мне кредит и сказала, что им поступило мое заявление и уточнила не хочу ли я его забрать обратно. При этом она сказала, что мне и так выдали кредит на условиях на которых никому не выдают, и что нужно было сразу говорить, что я пойду возвращать деньги за страховку тогда бы я кредит не получил.  А так же она сказала, что банк будет искать способы расторгнуть договор кредитования со мной, и это был последний мой кредит. Подводя итог хочу сказать, что это какое-то безобразие. В Банке реклама которого идет по всем каналам и на каждом углу такое обращение к клиентам. Я считаю, что это не законно такими способами втюхивать страховку. В итоге я провел в банке весь день потеряв кучу времени и нервов.