Страхование при оформление кредита наличными

22.07.2016 18:13
3264
3
Оценка
1
Отзыв проверен
21.07.2016 оформлял кредит наличными в банке Москвы. У меня было пред одобренное предложение со ставкой 19,9%.  Обратился к ведущему специалисту Д-ч Юлии, работающей в данном отделении. Юлия сказала мне, что кредит я могу оформить только при условии оформления Страхования жизни и здоровья или приобрести сертификат на юридические консультации "Личный Адвокат-Максимум", который стоит 14 000 рублей. Каким образом связан кредит наличными и Личный адвокат непонятно. Дело в том, что в банке Москвы раньше работал мой знакомый, которому я позвонил и спросил, насколько законны данные предложения. На что бывший сотрудник банка сказал мне, чтобы я соглашался на личного адвоката, потому что потом можно позвонить по номеру 88007750338 и от данной услуги отказаться. А если я откажусь сразу, то сотрудник может поставить волшебную галочку, и в выдаче кредита мне откажут, т.к. сейчас со страховками у них очень строго, и им легче вообще не выдать кредит, чем кредит без страховки. В итоге я согласился оформить Личного адвоката, планируя отказаться от данной услуги на следующий день. На следующий день, я начал разбирать документы и очень удивился, что у меня оформлено 2 сертификата на юридические консультации, каждый из которых стоит 4900 руб. и полис "Привет сосед" за 3900 руб., про который Юлия даже не заикнулась. Просто сказала, что Личный адвокат стоит 14 000 руб. и оформила 3 абсолютно ненужных мне страховки! Когда вы закончите продавать воздух и обманывать людей? Причем я так и не нашел информацию в сертификате "Привет сосед" с адресом квартиры, которую мне застраховала Юлия. Естественно, я откажусь от всех страховок оформленных мне обманным путем,  они никогда и не были мне нужны, о существовании одной я даже не подозревал. Просто хочется обратится к сотрудникам банка, которые так нечестно поступают со своими клиентами. Конечно, все мы знаем, что вы получаете премии за оформление данных услуг и всех у вас стоят планы, которые руководство требует выполнять, но разве не противно залазить в чужой карман ради собственной наживы? Понятно, что не нужно быть доверчивым и читать все, что подписываешь, но когда приходишь в банк, тем более достаточно солидный (как я думал до сегодняшнего дня), клиентом которого являюсь 6 лет, хочется доверять сотруднику, с которым работаешь, а не сидеть и не проверять каждую запятую. Считаю, что это мошенничество и навязывание услуг, что влечет за собой крупные денежные штрафы со стороны ЦБ РФ, куда я тоже непременно составлю обращение! Обманываете людей, которым нужны деньги, не важно на что, кто-то покупает машину, а кому-то операцию нужно сделать, а вам лишь бы карман свой набить. Просто фу!
ВТБ
ВТБ
2016-07-28T09:42:44+03:00
Добрый день, Уважаемый LEMON1612! Благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение передано руководителю офиса филиала «Сибирский» с целью проведения служебного расследования и дополнительного обучения сотрудников. По результатам с Вами связался представитель Банка для консультации и урегулирования вопроса. В настоящее время Вами подписаны необходимые заявления на возврат денежных средств за дополнительные услуги. Приносим извинения за возможные неудобства и желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка