Замкнутый круг

Год назад у меня арестовали счет приставы. Суть в том, что я жил в центре и парковал автомобиль рядом с домом, предварительно купив парковочный абонемент. Мне регулярно приходили штрафы, я их регулярно обжаловал и их мне отменяли. Потом я пришел платить ипотеку, а карта банка не работает. Как объяснил банк ВТБ24 - арест наложен приставами. Пополнить счет карты нельзя, личный счет тоже. Единственный вариант - снять арест. Поехал к приставам, оказалось, что когда я обжаловал штрафы у АМПП, их никто не уведомлял. Разобрались, взял у них папку бумаг, поехал в банк. Число было 5е, дата оплаты - 10е. Было 5 дней в запасе на то чтобы снять арест со счета, и история бы закончилась happy-end'ом. НО, сотрудница, приняв бумаги от меня, куда-то не туда их отправила (как выяснилось после). Спрашивал на следующий день - сказали, что надо подождать. Через день - та же история, нужно подождать... 9го числа не выдержал, пошел ругаться. Выяснили, что бумаги ушли не туда. Извинились, сказали, что сотрудница временной была, она в тот день много чего сделала не так. Отправили заново. Но когда отправляли, по всей видимости забыли одну из бумаг. Жду опять. 10, 11, 12 - по телефону говорят, что информации не дают, в офисе утверждают - ждите, скоро арест снимут... Просил дать возможность заплатить как-либо иначе - только развели руками, мол счет арестован, деньги принять не можем. Звонил каждый день. Один ответ - информации нет, нужно ждать, когда разблокируют. 18го числа начали звонить товарищи и грубо требовать, чтоб я заплатил. Тут уже нервы не выдержали, пошел опять разбираться. Выяснилось, что в предыдущий раз недослали бумагу. Дослали и счет разблокировали. 19го числа. Перед этим правда звонили уже вкрадчивым голосом, интересовались какие у меня там проблемы и предлагали как-то помочь заплатить через третьих лиц. Где они интересно были 10-11 числа? Написал претензию - отделение банка сразу же вернуло пени мне на счет. А вот центральный офис проигнорировал обращение. Кредитная история испорчена, просрочка - 9 дней. Переписывался год (вся история началась в июне 2015), ответы из центрального офиса - банк все сделал по инструкции. Причин для восстановления кредитной истории нет. Типа вот дата платежа, вот полный комплект документов. Пришел к нам 18го, разблокировали счет 19го - какие вопросы? А то, что сам офис деньги сразу вернул и полностью признал свою вину - их это не касается. Ошибки их сотрудников - это не их ошибки. Ничего не докажешь... ВТБ24 - огромная неуклюжая машина. На уровне человеческих отношений сотрудники рвутся и готовы помочь, но эта система все порывы губит. Ужасное впечатление - погашу ипотеку и больше никогда, ни при каких обстоятельствах и ни за что :)