Опыт открытия вклада

Добрый день.  Решила положить небольшие сбережения на месяц в банк. Выбрала Совкомбанк только потому , что Азиатский больше не представляет краткосрочные вклады и процент заманивал. Ну так вот, пришла в офис ни здрасте, ни подсказать ничего. Спросила есть вклады или нет, мне дали какие то распечатки и сказали читайте и ждите. Минут через пять вышла девушка. Я попросила ее рассказать какие вклады существуют, комиссии и о возможности пополнять. Ответ односложный "только этот". Ладно отдала паспорт.  Далее мне дали договор на подпись, соответственно мне захотелось его прочесть, на что я услышала "этот наш экземпляр, подпишите, я вам отдам Ваш почитаете". Ну хорошо. Забираю свой, меня отправили в кассу, пока там был ответ сижу читаю, а вот тут начинается самое интересное. В графе прописка стоит та, что у меня была года три назад, ее даже не удосужились уточнить или хотя бы внимательно сверить с паспортом. В графе фактический адрес то же самое. Телефон, мне конечно интересно где она его взяла, потому как не спрашивала, причем номер, которым я год не пользуюсь. И самое смешное мне не отдали паспорт, возможно потом там оказался бы кредит :) Подошла я к своему менеджеру и говорю "у вас ошибка и где мой паспорт". Это лицо надо было видеть, такое ощущение, что я денег прошу.  Паспорт мне отдали и не извинились, как в порядке вещей. В договор изменения внесли. Новый экземпляр распечатывать не стали, мотивируя тем, что в программе исправили. Касса - это отдельная история. Девушка, которая меня обслуживала, лет 30, желала жвачку, простите как гопник, хорошо что пузыри не надувала. Приняла деньги, дала мне приходный ордер и еще какую-то бумажку на подпись. Принтер у нее печатал плохо, поэтому там ничего не было видно, но подпись требовали. Были проставлены какие-то прочерки и никакого объяснения. В общем, положила я две средних зп на месяц и вот теперь думаю - а получу ли я их в конце срока. После окончания сниму и больше туда ни ногой. А руководству хотелось бы порекомендовать сменить кадровика, который набирает такой персонал на работу.