Банк попросил проверить, жива ли ваша мама? Знайте, это он просто интересуется ее здоровьем!

С 11 июля на мой номер и на номера моих соседей начали поступать звонки от сотрудника Альфа банка. Звонят насчёт задолженности  мамы. Вначале звонок поступил трём моим соседям (с разницей в 5 минут), которым был передан номер сотрудника для связи. Я и позвонила на указанный номер. Теперь каждое моё утро, кроме воскресного, начинается со звонка из банка. В период с 11 июля по сегодняшний день сотрудник просто терорризирует своими звонками. А главное - то, о чем и в каком тоне он спрашивает меня. Например, просил проверить 16 июля, не свела ли счеты с жизнью моя мама! Неплохое такое психологическое давление, не правда ли? Все телефонные разговоры я записываю. После этого заявления я позвонила в Альфа банк и оставила обращение, на которое, кстати говоря, было принято положительное решение, о чем у меня есть ответ на электронной почте. Звонки должны были прекратиться в ближайшее время, и банк даже просит прощение за неудобство. :) Звонки не прекратились, к моему удивлению, а были продолжены. Сотрудник банка, который мне звонит, назвал этот ответ сказкой на ночь и попросил зачитать его детям перед сном. Я повторно 20 числа оставила абсолютно такое же обращение в надежде ускорить процесс остановки звонков. И какое было моё удивление, что банк на повторное обращение прислал уже отрицательный ответ! И самое интересное, что банк говорит, что звонков на мною указанные номера соседей зафиксировано не было. Может конечно банк хотел написать, что их не должно было быть, потому что мама-то номера соседей не оставляла... То есть, 16 числа они были, а с  20 уже не было! То ли сотрудник банка теперь просто мне угрожает, что будет звонить моим соседям, а сам перестал, то ли банк отвечает так, как ему выгодно! Все звонки с оскорблениями, и где сотрудник сам перечисляет данные моих соседей, переданы в органы Прокуратуры и Росккомнадзора. Там, я уверена, звонки на номера соседей будут зафиксированы! Ах да... и на последнее сообщение банк ответил, что все звонки на мой номер носят информационный характер! То есть, когда сотрудник банка называет мою маму гулящей, непорядочной, говорит, что мой отец умер из-за мамы - это просто банк меня проинформировал? Что это за методы? Конечно, не жду сейчас от банка ответа справедливого. Я просто хочу сказать всем, кому будут поступать подобные звонки - записывайте их и обращайтесь в Росскомнадзор и Прокуратуру, только там могут установить, законны в нашей стране такого рода звонки или не! Не терпите хамство и бестактность сотрудников этого банка, который задержался в 90х в методах выбивания долгов!