"Перевод баланса" и проценты

Получил в марте карту All Airlines. Честно говоря, долго не хотел становиться клиентом ТКС, поскольку невероятно раздражала назойливость их "выездных" менеджеров, которые натурально ходили по офисам, как в свое время продавцы книг "прямо от издательства", и очень настойчиво предлагали открыть карту "Тинькофф". Еще больше не нравилась непрозрачность потенциальных отношений - что это за "индивидуальные условия", которые можно узнать, только подав заявку на карту (т.е я еще не уверен, что она мне нужна, но почитать подробности предложения негде, потому что "условия определяются индивидуально")? Коллега подавал заявку на All Airlines, а привезли ему обычный черный Platinum - типа, так решил банк. Это как вообще работает? Но хороший рейтинг на этом сайте, а также обещанная бесплатная страховка для путешествий сыграли свою роль, и я купился. Карту привезли ровно такую, какую я просил; менеджер был не назойлив и довольно приятен в общении. Мобильное приложение работает отлично; карта выглядит презентабельно. Страховку дали (пользоваться пока не пришлось и не хотелось бы). Это пока все плюсы. Теперь непонятное. Во-первых, с самого начала был косяк с платным смс-банком. Когда я получал карту, менеджер ТКС сразу же посоветовал установить мобильное приложение и отключить все платные услуги, которые там по умолчанию включены (это, кстати, тоже раздражает!). Так я и поступил, поблагодарив за добрый совет. Но уже потом выяснилось, что снять галочки в приложении недостаточно. Где-то в договоре, который я подписывал, нужно было, наоборот, поставить галочку напротив пункта "не хочу подключать смс-банк". А раз я этого не сделал, то вроде как и не успел. 59 рублей тут же ушли банку. Конечно, я сам виноват, договор надо читать внимательно. Но все-таки считаю, что платные услуги по умолчанию должны быть отключены, а не подключены. Вы же не Билайн какой-нибудь, в самом деле? Ну и потом история с "Переводом баланса". Буквально в тот же день, как я активировал карту, мне позвонил очень любезный менеджер ТКС и предложил воспользоваться предложением "Перевод баланса": если кратко, то ТКС как бы дает денег на погашение задолженности в другом банке, при этом первые три месяца считаются льготным периодом при условии внесения минимального платежа 6% (или 8%, точно не помню уже). После возвращения из отпуска на основной моей карте МКБ как раз была задолженность в 52 тысячи, и я решил, что предложение пришло как раз вовремя. Задолженность я бы и за месяц погасил, но если можно на три месяца растянуть и не платить проценты - почему бы и нет? Т.к звонки у ТКС вроде как записываются, то можно легко проверить - я человек не очень доверчивый ко всяким "уникально выгодным предложениям", поэтому расспросил менеджера про все подводные камни. Выяснили следующее: чтобы реально не платить проценты, нужно ничего не покупать по карте эти три месяца, а только вносить минимальный платеж. Всё. Собственно, так я и делал (даже с запасом) первые два месяца, а на третий погасил остаток. Т.к покупок по карте я не совершал, то и приложение особо не открывал - а зря. Оказалось, что проценты исправно списывались с самого первого месяца - и всё потому, что буквально через день после перевода баланса банк списал 1890 рублей за годовое обслуживание, и это списание тоже считается как покупка. Соответственно, условия льготного периода не выполнились, и поэтому проценты начислялись все три месяца. Более того, как мне любезно объяснила сотрудница банка, даже если бы я тут же внес эти 1890 обратно, проценты начислялись бы все равно, потому что любые взносы на карту в этот период шли бы СНАЧАЛА в счет задолженности по переводу баланса, а уже потом на остальные покупки. Попросту говоря, надо было в первый же месяц внести 52 тысячи и погасить весь долг - тогда не было бы процентов. А раз банк списал еще и годовое обслуживание - значит, шансов пользоваться тремя месяцами льготного периода не было изначально. Потрясающе изящный ход. Не понял я только одного: вот тот сотрудник, что предлагал мне воспользоваться "Переводом баланса" - ведь он же видел, что карта только что открыта и годовое обслуживание еще не списано? Зачем же мне такая медвежья услуга? Проценты я мог бы и МКБ платить, не было смысла заморачиваться. Почему не предупредить заранее - "вы знаете, у вас еще годовое обслуживание не списано, а оно зачтется как покупка, вам лучше пока не делать перевод баланса"? Всё это какое-то мелочное кидалово: сначала ты получаешь какую-то услугу, потом платишь за нее больше, чем ожидал, а когда спрашиваешь, почему - тебе отвечают, что так и должно было быть. Не знаю, вероятно, у Тинькова так и должно быть, но за годы сотрудничества с МКБ, Райффайзеном, Уралсибом - такого не было никогда. О любых скрытых комиссиях, платных услугах, каких-то тонких моментах  - всегда предупреждали. Рокетбанк, чьей картой я с огромным удовольствием пользуюсь уже второй год - так вообще можно назвать другом, а не просто банком. Здесь же впечатление смутное. Конечно, условия по карте выгодные; бесплатная страховка; хороший мобильный банк. Это всё не отнять. Но верить банку на слово больше не буду, ни на какие спецпредложения не поведусь, потому что буду точно знать, что где-то есть подвох или о чем-то мне не сказали заранее. Дело не в деньгах, а в отношении - оно дороже денег.