Тинькофф бизнес: почему все так долго?

[b]Преамбула[/b] Отзыв написан с целями: 0) Поддержать концепцию распределенного, "виртуального" офиса в бизнес-среде. 1) Донести полезную информацию до возможных клиентов банка 2) Мотивировать сотрудников банка на повышение лояльности к клиентам (в первую очередь ко мне, как к начинающему предпринимателю) 3) Дать обратную связь для Топ-менеджмента и PR отдела банка о видении вашей компании глазами реального клиента. 4) Привлечение внимания сотрудников банка к моим не решенным, на данный момент, задачам, связанным с "Тинькофф Банк", для ускорения их решения. Перечислю сухие безэмоциональные факты: 1) 08.07.2016 г. мною отправлена заявка на открытие расчетного счета для ООО "РЕ-ГИС" (на момент 29.07.2016 уже основанного мной) 2) 23.07.2016 г. отправлен пакет имеющихся документов в банк (*Информация для начинающих предпринимателей: имейте ввиду, что удаленная система регистрации ЮЛ через гос-услуги посредством сдачи документов в налоговый орган с электронной подписью, в регионах работает не идеально и быстрее обратиться к знающим людям и за символическую сумму сделать все по старинке, это сэкономит вам время, но тем самым вы пожертвуете получением опыта общения и работы с налоговым органом РФ) 3) 26.07.2016 в 19:42 получил "дозапрос" документов от сотрудника банка 4) 26.07.2016 в 20:16 отправил фотографии по запросу. 5) 27.07.2016 назначена по телефону встреча с представителем банка на 29.07.2016 6) 29.07.2016 прошла встреча с региональным менеджером 7) 29.07.2016 менеджер ушел со словами, что расчетный счет открыт и все в порядке, и я могу внести на него уставной капитал и приступать к работе со своими клиентами. 8 ) 29.07.2016 Через 15 минут после окончания встречи, позвонили с горячей линии и сообщили, что необходимо провести повторную встречу, и ближайшее время на которое ее могут назначить это 3.08.2016 9) По горячей линии не смог дозвониться до банка 10) Найден мной телефон руководителя отдела банка в г.Нижневартовск 11) Спустя несколько звонков и обращений назначена повторная встреча с менеджером на 30.07.2016 (благодарю банк за лояльность и готовность пойти мне навстречу) 12) 29.07.2016 22:09 расчетный счет до сих пор не активен, но есть устные договоренности с менеджерами банка, что 30.07.2016 расчетный счет после встречи "возможно будет официально открыт". Теперь небольшое лирическое отступление и рекомендации для возможных клиентов Тинькофф банк, у которых возникли вопросы из разряда "почему, Олег Тиньков и PR служба банка заявляют, что их банк позволяет экономить наше время, а по факту процесс открытия счета занимает очень много времени и оперативность решения задач с банком в дальнейшем тоже под вопросом". А также мои домыслы. 1) Как я понимаю, служба СБ банка работает очень тщательно и досконально проверяет все документы. И занимает позицию "Лучше перебдеть, чем недобдеть". Сказывается днк компании, как кредитной организации. *предпринимателям, не верьте рекламе и запаситесь терпением. 2) Так уж сложились у меня обстоятельства, что мне было удобнее провести встречу во второй моей квартире, а не по Юридическому адресу, а там, где я сейчас вынужден непосредственно проводить свою предпринимательскую деятельность. *предпринимателям: проводите встречу по юр. адресу и подкрепите документально, на каком основании вы находитесь в данном помещении (договор аренды, (хотя я если честно не знаю как его заключить, не имея готового расчетного счета, или право на собственность помещения), если приходящий менеджер говорит, что все хорошо - не верьте и требуйте, чтобы сфотографировал ваш юридический адрес (служба СБ банка без этого не одобрит открытие счета). Мной было предложено менеджеру съездить по ЮР адресу для изготовления фотографий, но как я понял у него не было возможности и времени и он мне сообщил, что можно и без этого. 3) Координация сотрудников по скайпу может быть оперативнее и более подробной. 4) Поставленные задачи до сих пор не решены! 5....Простите, но дальше уже начинается сумбур в голове и эмоции, на тему: "какого х.. все так долго?". Пошел бы ты, Максим, лучше в Сбербанк, отдал бы документы и все бы тебе быстро сделали сами, без лишних вопросов... Зачем тебе поддерживать эти новые концепции распределенных офисов и.т.д.? Мотивация для банка Тинькофф! Я же не кредит у вас беру, а наоборот планирую хранить денежные средства своей компании в вашем банке на вашем расчетном счете, то есть приношу вам деньги, которые ваш банк может пускать в оборот, получать с них прибыль и еще получать с меня деньги за обслуживания. К тому же, у меня сложилось мнение из цикла видео "бизнес секреты с Олегом Тиньковым" (привет ПР менеджерам за создание эффективного и правильного образа основателя и СЕО банка, для увеличение лояльности предпринимателей малого и среднего сектора), что Олег мотивирован на поддержку и развития Малого и среднего Предпринимательства в России, представителем которого я являюсь. В общем, идея вашего банка мне очень близка и я поддерживаю ее рублем (пускай не все гладко, но это осознанные вложения моего времени в концепцию вашего банка)! Надеюсь на взаимное, долговременное и эффективное сотрудничество с вами. И на взаимную лояльность и поддержку ко мне, как клиенту, которому "не все равно". Отзыв буду дополнять, приношу свои извинения за возможные орфографические и стилистические ошибки. С уважением, "полуклиент" со смешанными чувствами к Тинькофф Банк Коротков Максим.