Подробно объяснили про подписку Premium

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно воспольпользоваться более премиальными условиями было бы интересно. Но меня беспокоили нюансы: будут ли какие-то скрытые комиссии в этот бесплатный период, не спишут ли у меня неожиданно полную плату за следующий, уже платный период, что будет с моей подпиской Про после перехода на Премиум, изменится ли расчетный период? За этими вопросами я пошел в чат мобильного приложения банка.

15 апреля в 16:04 я написал интересующие меня вопросы в чате поддержки Т-Банка. Ответ пришлось ждать примерно 15 минут, но исчерпывающие ответы оператора Алсу компенсировали время ожидания. Она подробно ответила на все поставленные мной вопросы. В частности, что я могу после подключения Премиум, сразу его отключить, тогда точно никаких списаний не будет, а бесплатный период отработает полностью. Что расчетные периоды не поменяются. Да, Алсу сразу обозначила, что подписка Премиум и Про вместе существовать не могут, поэтому Про автоматически отключится, но при этом попросила напомнить в чате после подключения, с целью восстановить оставшиеся месяцы подписки Про, если они останутся.

Я был доволен ответами. Забегая вперед, скажу, что я полностью воспользовался месячным бесплатным периодом, и даже смог продлить подписку на месяц, выполнив условия "бесплатности", но это уже к данной теме отношения не имеет. Подписку Про восстанавливать смысла уже не было, оставалось всего две недели до ее истечения. 

Так что, если подвести итог, я благодарен службе поддержки, и конкретно Алсу, за подробные ответы, которые в дальнейшем мне помогли и прояснили ситуацию.