Сервис - неуд

Постараюсь максимально подробно описать историю не сложившегося сотрудничества с АБ. Банк бомбил меня своими СМС с осени 2014 года. ОК, в июле решил оформить кредитную карту (100 дней сделали свое дело), заполнил заявку на сайте, отправил. СМС - все готово. Цитирую " ВАША ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОДОБРЕННАЯ МАСТЕР КАРТ ГОЛД ПОСТУПИЛА В..... Вам необходимо предоставить документы, паспорт, загран, права, 2 НДФЛ до 22.07.16". 16-го как штык был в банке. Час времени ушло на ПРЕДоформление. Затем оказалось, что 2-НДФЛ, выданная ранее, просрочена (выдана 15.06). Тем не менее, менеджер продолжил оформление и сказал, что "ничего страшного, в понедельник привезете свежую и скажете, что надо "ДООФРМИТЬ" документы и получить карту, она уже готова". Приезжаю 18.07 с новой справкой. Сюрприз. опять оформление ВСЕГО, начиная с заявки (никакой карты, как оказалось, нет и не было). Еще один час времени, и новое СМС, точно такое же, как и первое, только с новой датой "... до 02.08.2016". Благо отъехать от банка далеко не успел, захожу опять. Карты нет. Далее, просто цирк-шапито. Точно такое же СМС получаю 19.07. Уже неинтересно, так как убыл на заслуженный отпуск. Оценил на горячей линии работу банка на 0,5 (за то, что рот открывали и иногда впопад отвечали). В качестве "бонуса", банк своими звонками мне, находящемуся в РОУМИНГЕ, попытался нанести максимальный финансовый урон (видимо), совершенно испортил впечатление о себе. 4 звонка, с одним и тем де вопросом, "почему поставил такую низкую оценку" (делаю вывод, вы еще между собой не общаетесь и информацию не фиксируете, позвонили и забыли...). И наконец, "под занавес", как говорится... 23.07. новое СМС (хоть какое-то разнообразие): "Вам отказано по заявке на КК..." :)  Такое ощущение, что сотрудников по конкурсу из циркового училища набираете (отделение "клоунада"). Ваше право. Счастье зато обоюдное, ВЫ - не мой БАНК, Я - не ВАШ КЛИЕНТ. Тренируйтесь.