Четыре дня...

03.08.2016 10:25
2609
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела выразить чувство огромной признательности и благодарности работнику [u][b]Альфа-банка, отделение Речной вокзал [/b][/u][b]ШМЕЛЁВОЙ МАРИИ! [/b] Она проявила себя не только как хороший профессионал, но и как настоящий боец, снова и снова в течении 4-х дней вместе со мной осуществляя валютный перевод, пока мы не добились своей цели! Я абсолютно уверена, что если бы не её настойчивость и отношение к делу и к клиенту, задача была бы не решена! И несмотря на её молодость, в ней уже заложены сильные управленческие данные и способности, развить которые задача банка.  И потом, я ещё раз и ещё раз убеждаюсь, что Альфа-банк пожалуй лучший банк на территории России, клиентом которого являюсь уже больше семи лет, ведь в первую очередь важен клиентский сервис, который у банка на большой высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-10T10:25:32+03:00
А в связи с чем перевод не проходил сразу?
A.Chaika
2016-08-11T13:50:35+03:00
Добрый день. Валютный контроль просил предоставить все новые и новые документы, при том что на мой взгляд должен быть стандартный и понятный перечень документов, который клиент предоставлет при проведении той или иной операции.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-08-03T14:40:34+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваше доверие и положительный отзыв. Уже направили слова благодарности Марии, обязательно отметим работу коллеги. Всегда рады помочь. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка