Немного разочаровался

Добрый день! 08.08.2016 намеревался передать солидную сумму в долгосрочный вклад. Ранее являлся кредитным клиентом Вашего банка, погасил кредит досрочно и был очень высокого мнения о Банке Райффайзен. По характеру я человек не обидчивый, не злой, но возникли сразу ДВЕ неприятности, которые подмочили мое мнение о Вашем банке. Первое: Оставил заявку на звонок на сайте Банка Райффайзен, написал очень детально, что мне требуется, когда смогу приехать и прочее. Ждал звонка до самого вечера, но не дождался его даже с утра. Второе: Раз не позвонили, подумал, лучше приеду лично в банк по адресу ул. 3-я Владимирская, дом 31/33. Красивый опрятный зал, милая девушка на стойке любезно попросила подождать в очереди. Я был первым в очереди, за мной пришли еще два человека, после чего, менеджер пригласил меня за свой стол и попросил паспорт, я рассказал, как меня зовут, для чего пришел в банк, сообщил, что хочу оформить вклад, причём деньги у меня были с собой уже. Менеджер, к моему сожалению, говорил очень тихо, и я не мог разобрать ни слова, переспросил его, а он мне вернул мои документы, сказав, что пришел "Премиальный клиент", и я должен освободить стол. Я понимаю, что у Банка имеются правила, я уважаю других клиентов, и, тем более, Премиальных. Но раз уж меня посадили, начали обслуживать, выслушали, надо же наверное закончить сначала со мной? Или я не понял чего то? В общем, простите меня милостиво, но я в тот день не дождался своей очереди и ушел, а возвращаться в то отделение не желаю, хоть оно и находится прямо рядом с моим домом. С уважением, Ваш верный клиент (в будущем), Константин!