При выдаче карты заставляют оформлять автоплатеж, и считают, что это нормально

Получала карту новую. Ввела пин, дали карту. Сказали - надо активировать, вот идите к сотруднику. Сотрудник какие-то операции с картой и банкоматом проделал, как я понимаю, для активации. Затем сотрудник меня не отпускал, пока не оформил автоплатеж на мой телефон в размере 200 рублей. Мне такая сумма там не нужна и автоплатеж не нужен. Но он сказал, что у них строго, что это требования банка. Что карточки выдаваемые не видит Сбербанк онлайн, или пропадают деньги. И что если он не сделает этого, то с него потом спросят при проблемах! Таким образом, сотрудник [b]манипулировал совестью и страхом[/b] клиента. Также он распинался мне, какой же Сбер плохой и неудобный банк, так с людьми поступает, ай-яй-яй. И вообще, пинкод даже сменить нельзя, если забыл - карту надо перевыпускать (это оказывается еще и правда - вот же ужас-то, действительно). И пока он не устроился работать, не знал, что в Сбере все ужасно. И валил все на технических специалистов, типа вот у них все плохо, а я тут разгребай. Деньги эти мне нужны были наличкой, но Сбер считает, что если деньги остались на твоих счетах, то как бы все норм. Пофиг, что на деньги с телефона не купишь, например, хлебушек, а на телефоне денег на месяц вперед хватит. Подчеркиваю, сотрудник карту не отдавал и говорил, что дома это сделать я не могу и где-то еще не могу, вот здесь и сейчас должна-обязана. В отделении я с этим всем провела 40 минут, это совершенно без очереди! Придя домой, я позвонила в поддержку, где мне сказали, что действие необязательно, сотрудник просто "набивает себе премию". То есть он манипулировал мной ради получения собственной выгоды. Я отменила услугу и оставила на сотрудника жалобу. Сегодня приходит ответ. В духе "Автоплатеж очень удобен и всем нравится. Деньги идут на ваш же счет. Че вам вообще не нравится. Использование услуг добровольное". Сотрудника не накажут, Сбер считает - это норм! И даже пишет, цитата: "Вместе с тем, для повышения уровня сервиса, представляемого нашим Банком, с сотрудниками структурных подразделений проводятся регулярные инструктажи о неукоснительном соблюдении единых требований Банка и внимательном отношении к клиентам при исполнении должностных обязанностей и оказании услуг, на постоянной основе организовано обучение сотрудников Банка." Это как понимать? Сбер проводит инструктажи по манипулированию и запугиванию клиентов? Прикольно! Услуга добровольная, ага, только мне об этом не сказали. Также, как и при оформлении страховок на кредит, они добровольные, но менеджер вам намекает, что кредит без этого не дадут. Ладно хоть можно сразу на следующий же день отменить. Короче, в Сбере надо как в тылу врага, постоянно быть настороже и ждать подставы.