Ну прямо-таки вынуждают не платить!

11.08.2016 12:49
2634
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею кредитную карту от вашего банка, с ОТЛИЧНОЙ процентной ставкой по нынешним временам. Подошёл срок внести платёж и решил я это сделать на Ленина 5. Помня о новой фишке - комиссии при внесении через кассу решил воспользоваться шайтан-машиной, что банкоматом зовётся. Однако квест был зафейлен, ибо ни рубли, ни богомерзкие доллАры брать у меня оный аппарат отказался. Тут антоша напряг извилины, и вспомнил, что сравнительно недавно читая НР видел ответ банка, дескать можно раз в месяц любую сумму внести через кассу. Первой преградой стал биоробот талоны выдающий... Три раза пришлось просить талон проклятущий, ибо биоробот всё предлагал внести деньги через банкомат. Но настойчивость и вера в себя помогла получить заветную бумажку. Электронная очередь сразу же позвала меня в кассу и там произошёл очередной фейл, далее диалог с кассиром - Мне деньги на карту внести. - Мы принимаем только от 100 рублей. - Позвольте, но раз в месяц можно... - Это на счёт. - А карта к чему привязана? - Ну это же кредитная карта... Поняв, что мне попалась некая женская форма "умного дворника Тихона" я покинул сие замечательное место, и вечером в другом офисе посредством другого банкомата, иной модели, сумел-таки исполнить свой гражданский долг... Теперь, чем обоснован выбор оценки: +выгодная процентная ставка, достаточное количество офисов в моем городе, в целом удобный и быстрый колл-центр, звоню редко, но не помню ожидания больше 1-2 минут, правда всё-таки хотелось бы, чтобы живого человека можно было бы запросить прямо из стартового меню. -мерседес с рулём обмотанным колючей проволокой, то есть все вышеуказанные плюсы нивелируются описанными минусами. допустим антоша не нашёл бы разумного банкомата и как ему долг гражданский исполнить свой? Да можно было бы и безналом деньги кинуть, но зачем мне это? ps писал в вопросах банка, понимания так и не получил, попробую здесь... Дело в том, что имеющегося сейчас кредитного лимита мне стало не хватать, хотелось бы небольшого увеличения, до полста, причина проста приходится мотаться по России часто. Да как вы сможете увидеть, сейчас я у вас в постоянном грейсе, но эквайринг никто не отменял. Хотелось бы увеличения лимита с вашей стороны, без таскания бумажек с моей. Торжественно клянусь в данном случае поменять оценку на 5- ибо буду почти счастлив :) pps удачного дня 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-18T14:29:23+03:00
С учетом комментария Автора от 18.08.2016 14:06, милостиво соизволяем принять 4...
ВТБ
ВТБ
2016-08-11T14:40:17+03:00
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при проведении операции пополнения карты через банкомат. Для урегулирования ситуации и предоставления консультации с Вами связался сотрудник Департамента клиентского обслуживания. Дополнительно сообщаем, что место доставки карты при последующем автоматическом перевыпуске скорректировано с учетом Ваших пожеланий. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее продолжение сотрудничества. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка