Вы в своем уме???

12.08.2016 07:37
2621
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Кто нибудь в банке соображает головой??? Кто и зачем в звонит 4 часа ночи и 6 часов утр??? Мне не нужны ваши кредиты, тем более в такое время. Вы вообще о чем думаете??? Нормальный адекватные люди в это время спят! Подумайте головой, прежде чем звонить, или купите часы сотрудникам, может хоть это поможет.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-08-17T13:35:49+03:00
Уважаемый Александр! В соответствии с регламентом работы специалисты могут совершать звонки с 8.00 ч. до 22.00 ч. по времени региона Клиента. В ходе проведенной проверки установлено, что на Ваш номер телефона, действительно, совершались звонки в раннее время. Мы приносим Вам извинения за грубейшую ошибку сотрудника. К сотруднику были применены меры, дальнейшая работа сотрудника находится под пристальным контролем Руководителя. Мы надеемся на Ваш объективный взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка