Хамское отношение банка к клиенту

Зарегистрировался как индивидуальный предприниматель. Открыл счет в Альфа-банке, подключился к системе клиент-банк. Несколько месяцев жил без проблем. Потом неожиданно, "без объявления войны" был блокирован доступ к системе. Обратился в отделение, столкнулся с крайне невнятным объяснением о своих дальнейших действиях. Написал банку письменное обращение, лично занес в операционный офис, передал его с регистрацией номера входящего. На следующий день получил отписку с требованием из нескольких пунктов. Передал еще сутками позднее ответ с приложением всех требуемых документов и ответами на все вопросы. Было это 6 мая 2016 г. После этого молчание около трех (!!!) месяцев, и вот в первых числах августа приходит письмо с утверждением, что банк прав на 100%. По содержанию - отписка со ссылкой на договор.  [b]Теперь внимание будущие и реальные бизнесмены![/b] Причина блокировки - наличие признаков необычных операций! То есть банк движение денежных средств по счету считает необычным явлением. Ладно, идем дальше. Это понятие "необычных операций" НИГДЕ не расшифровывается банком! Устно сказали, что проблема в переводе крупных сумм денег физлицу. НО! Физлицо - это я сам, т.е. мой же счет, но в другом банке... Ситуация идиотская и патовая. Три месяца не могу получить доступ к деньгам, так как, со слов операциониста, могу только оплачивать контрагентам (а у меня нет таковых) или перевести себе же как ИПшнику на счет в другом банке. На момент обращения такового не было... Вообще, не понимаю, ПОЧЕМУ банк рассматривает ИП как юрлицо в своих договорах? Это противоречит наглухо Гражданскому кодексу, где четко прописано, что ИП - ФИЗЛИЦА! Самое мерзкое, что ни один из несвоевременных ответов банка не содержит четкого ответа на вопрос, что делать дальше? То есть складывается впечатление, что банк заблокировал мне доступ навсегда и общаться не желает. Налоги мною со всех сумм уплачены, все действия в рамках закона. Специально оставлял на счету крупные суммы, существенно превышающие мои обязательства перед банком, стремясь соблюсти интересы и банка, на чем и погорел. НИКОМУ ЭТОТ БАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Открыл счет в другом банке, разительно заметна разница в отношении! Ну что ж, будем готовить обращение к регулятору в лице ЦБ РФ и в прокуратуру по поводу отсутствия ответа в установленный законом РФ срок...